Los beneficios de utilizar el trabajo remoto son categóricamente favorables para las pequeñas empresas. Estamos hablando de una reducción significativa de costos y una mayor productividad. Además, los trabajadores remotos son más tolerantes porque se sienten familiarizados con su espacio de trabajo. Pero cuando tienes equipos que trascienden países o incluso continentes, muchos datos confidenciales están en riesgo. Estos datos pueden existir incluso en muchos dispositivos, y algunos de ellos son vulnerables a los ataques.

Como empresa, debe comprender los desafíos de tener una fuerza laboral remota. Si no lo hace, una filtración de datos confidenciales en su empresa puede acabar hundiéndola. Si eso ocurre, ¿de qué sirve tener trabajadores excelentes sin limitaciones geográficas?

Tener trabajadores remotos requiere que prestes mucha atención a la tecnología que utilizan. En la actualidad, incluso las empresas con presupuestos multimillonarios tienen problemas para administrar la fuerza laboral remota. Esto significa que el desafío es mayor para las pequeñas y medianas empresas, aquellas que trabajan con presupuestos limitados y tienen un menor riesgo de vulnerabilidades.

Estadísticas de trabajo remoto

Según un informe de International Workplace Group, el 50% de los empleados del mundo ahora trabajan fuera de la sede de sus empresas. Además, el 80% de ellos indicó que rechazaría las ofertas de trabajo si no permitían el trabajo remoto. Otro 75% cree que el trabajo flexible será la nueva norma para los empleos después de la contingencia de la COVID.

OpenVPN informó que el 90% de los profesionales de TI creen que el trabajo remoto no es seguro en la actualidad. El 70% de los encuestados piensa que el personal remoto representa un riesgo para las empresas. Esto significa que los expertos reconocen los riesgos del trabajo remoto; y ese es el primer paso para solucionar el problema.

Ahora, echemos un vistazo a los desafíos de seguridad de datos más apremiantes en la actualidad; aquellos para los que las pequeñas empresas deben prepararse en esta contingencia.

Acceso a datos confidenciales a través de redes Wi-Fi desprotegidas

Según un estudio de CSO Online, el 83% de los ataques de suplantación de identidad en 2019 tuvieron lugar fuera del correo electrónico. Concretamente en plataformas como Facebook y WhatsApp, y en algunos juegos y servicios móviles. Si tus empleados se conectan a una red no segura para trabajar a distancia, actores malintencionados pueden espiarlos. Los piratas informáticos podrían infectar sus dispositivos y, por lo tanto, sus datos para obtener información confidencial.

Un ciberdelincuente podría interceptar y robar datos enviados sin cifrar en texto plano. Por este motivo, sus empleados no deben acceder a ninguna red Wi-Fi desconocida. Además, incluso si utilizan una conexión VPN, la seguridad no está garantizada al 100%.

Los dispositivos personales no son seguros para el trabajo remoto

Una encuesta de Cisco mostró que el 46% de los empleados admitió haber realizado transferencias de datos entre dispositivos personales. Una práctica preocupante si se tiene en cuenta que las computadoras de las empresas tienen mejores métodos de seguridad que las personales. Otra tendencia problemática es permitir el uso del BYOD para los trabajadores remotos.

Los dispositivos personales utilizados para el trabajo remoto se han utilizado anteriormente para acceder a los datos corporativos. Como empresario, debe conocer los problemas relacionados con estas prácticas. Si alguien dejara tu empresa, podría mantener los datos confidenciales almacenados en su dispositivo. Ahora imagine la posibilidad de que no mantengan actualizado su software de seguridad. Todas estas son oportunidades que los ciberdelincuentes pueden aprovechar.

El consejo general es no permitir que sus empleados usen sus dispositivos personales para trabajar. Por lo difícil que es controlar la forma en que se protegen.

Creación de un espacio de trabajo remoto seguro

¿Cómo puede proteger los datos privados de su empresa si no puede controlar los dispositivos utilizados? El primer paso es crear una política de seguridad centrada en los trabajadores remotos. Muchas empresas ya están implementando algunas estrategias. A partir de ahora, le presentaremos las claves esenciales para construir un espacio de trabajo remoto seguro.

Defina quién debe trabajar de forma remota. Nadie sabe mejor que usted qué trabajo funciona de esta manera y cuál no. Lamentablemente, no todos sus empleados solicitan el trabajo remoto. Evalúe los riesgos de seguridad que implicaría que cada empleado se conectara desde su casa. De esta forma, tendrá una visión más clara del alcance de su protección.

Elige qué herramientas y plataformas quieres usar de forma remota. Todos sus empleados deben saber qué herramientas son seguras y están aprobadas para su uso. Desde las plataformas de almacenamiento en la nube o las herramientas de comunicación hasta las herramientas de gestión de proyectos, debes revisar todo antes de permitir su uso en esta contingencia.

Haga una guía para sus empleados sobre qué hacer en caso de ataques. Si tus empleados creen que la información de la empresa está en riesgo, deben saber cómo reaccionar. ¿A quién deben informar? ¿Quién dicta las instrucciones para cambiar las contraseñas o los accesos? Incluye estos pasos en tu guía para el trabajo remoto y explica cómo reforzar la seguridad.

La mejor herramienta para proteger a sus empleados y sus equipos

No hay herramientas más seguras en esta contingencia que la administración de acceso privilegiado (PAM). Este software utiliza escaneos inteligentes para identificar, analizar y tomar medidas contra las vulnerabilidades. Actualmente, estos sistemas cuentan con altos estándares industriales, así como con estrictas regulaciones legales y varios protocolos de seguridad. Esto le permite tomar mejores decisiones, poner fin a los procesos problemáticos y mejorar los flujos de trabajo.

Cuando se trata de administrar los privilegios de los sistemas de su empresa, recomendamos BeyondTrust Privileged Access Management. Este software incluye un paquete de recursos especializados en mejorar las prácticas de seguridad de sus empleados. También ofrece una interfaz personalizada y permite la integración del software CRM.

Si quieres más información sobre esta herramienta o el trabajo remoto, ponte en contacto con nosotros. En GB Advisors ofrecemos las mejores soluciones del mercado y ponemos a tu disposición un equipo de profesionales listos para asesorarte y acompañarte en tu camino hacia un entorno de TI más eficiente.