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Con la gestión de operaciones de TI de ServiceNow, adaptará sus sistemas heredados a esta solución basada en la nube para cambiar la experiencia laboral de su personal y hacer que sus funciones sean más parecidas a las habituales. La gestión de operaciones de TI de ServiceNow permite automatizar la gestión de servicios y registra todos los procesos en el mismo lugar.
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Las comunicaciones fluyen mejor y más rápido entre los departamentos, lo que aumenta la eficiencia y la eficacia.
Defiende las interrupciones del servicio, desplazando y ampliando las operaciones y procedimientos.
Los objetivos empresariales cambian debido a las ventajas de la TI, centrándose en los objetivos empresariales
Mejore la colaboración con la asignación de tareas, las actualizaciones de estado y el intercambio de archivos en una única plataforma.
Centrada en la visibilidad, las interrupciones del servicio y la agilidad operativa, la gestión de operaciones de TI de ServiceNow se centra en 3 fases:
Mejora de la productividad a través de su sistema de registros.
Aumentar la disponibilidad mediante la gestión de los servicios de extremo a extremo.
Maximizar las operaciones mediante la automatización de la remediación.
Lleve la inteligencia artificial, los datos y los flujos de trabajo a todos los rincones de su empresa con ServiceNow.
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