Las empresas de todo el mundo están alentando a sus empleados a trabajar de forma remota. Esta es la mejor herramienta para abordar los riesgos que la pandemia de la COVID-19 representa para todos. En algunas regiones, las autoridades obligaron a los empleados a hacer la transición a trabajar desde casa. No solo se trata de cambios importantes, sino también repentinos y sin precedentes. Por ello, garantizar la eficiencia operativa de su empresa significa reforzar la seguridad de sus datos.
Actualmente, el objetivo principal de todos los propietarios es mantener su negocio en funcionamiento. Por ello, las empresas no pueden ignorar los riesgos que la oficina central representa para sus datos. Los empleados que acceden a su red desde sus dispositivos o redes desprotegidas se convierten en una amenaza. Es posible que, sin saberlo, pongan en peligro la seguridad de sus datos al iniciar sesión en casa. Incluso la comodidad de estar allí puede hacer que presten menos atención a las prácticas de ciberseguridad, o incluso que las ignoren por completo.
La incapacidad de verificar si sus empleados utilizan dispositivos seguros puede resultar molesta. Problemas como la descarga excesiva de archivos compartidos son un problema. Incluso el uso de herramientas de colaboración y la falta general de control de acceso a los datos representan un riesgo. Además, todo esto puede poner en riesgo la información confidencial de su organización.
Lo mejor que puede hacer es reforzar la seguridad de sus datos y mitigar el riesgo de violaciones de datos. Puede parecer difícil, pero comience por prestar atención a sus estrategias. Es allí donde puedes averiguar cuáles deberían ser tus prioridades. Su principal preocupación es ejercer un mayor control sobre quién hace qué y por qué. Teniendo esto en cuenta, intente implementar las siguientes medidas para fortalecer su ciberseguridad:
Cualquier actividad de inicio de sesión sospechosa durante el trabajo en casa puede ser un signo de un incidente de seguridad. Por lo tanto, le recomendamos que configure alertas de actividad, como los intentos de inicio de sesión desde muchos puntos finales. Los inicios de sesión excesivos en un período corto de tiempo o un número inusual de intentos fallidos siempre son sospechosos. Esto le permitirá detectar e investigar estos eventos, actuando contra posibles amenazas a sus datos.
En el caso de la información corporativa, todos los accesos son confidenciales. Especialmente cuando se habla de archivos confidenciales: la información más importante de la empresa. Para reducir los riesgos potenciales de los trabajadores remotos, debe conocer todos los patrones de acceso a los datos. Si alguno de ellos es diferente de su comportamiento habitual, márcalo como alerta roja. Además, si los equipos de TI notan picos en las actividades fallidas, deben tomar medidas. Comience por asignarles la verificación de dichas actividades. Tenga especial cuidado en el caso de usuarios individuales; podría tratarse de una cuenta que haya sido comprometida por un pirata informático.
Cuando pasamos del trabajo de oficina al trabajo en casa, es tentador descargar todos los documentos en los que estamos trabajando. Como trabajamos desde plataformas colaborativas como Office 365 o Google Drive, también es muy fácil hacerlo. A pesar de ello, la descarga de contenido puede suponer una amenaza para los datos de la organización. Esto se debe a que los empleados pueden trabajar con datos de dispositivos sin parches.
Esto significa que cualquier dato descargado corre el riesgo de ser robado. Por lo tanto, recomendamos implementar auditorías automatizadas en su entorno de TI. De esta forma, sabrá quién descarga, modifica o comparte qué datos de la nube.
Otra parte esencial de una configuración de trabajo remoto son las sesiones de VPN. Sin embargo, los datos pueden estar en riesgo si alguien intenta acceder a la red corporativa desde un dispositivo infectado. Por lo tanto, es importante comprobar si los inicios de sesión en la VPN se han realizado correctamente y si han fallado. Esto debería aplicarse a todos los dispositivos de red, con un seguimiento del tráfico que genera cada sesión de VPN. Esto permitirá a su empresa reaccionar ante los picos de actividad sospechosos.
Las nuevas plataformas colaborativas, como Microsoft Teams, facilitan el trabajo desde casa. Sin embargo, pueden generar una extensión del acceso de sus empleados a tareas específicas. Aunque es práctico, tarde o temprano puede que pierdas de vista a quién has permitido el acceso y por qué. Por supuesto, esto va en contra del principio de reducir los privilegios y crea riesgos innecesarios para sus datos. Supervisar el entorno de TI para detectar cambios en la membresía es una práctica saludable. Recuerde comprobar los permisos vigentes sobre los datos; de este modo, se asegurará de que los usuarios solo tengan los privilegios mínimos que necesitan para realizar su trabajo.
En última instancia, la mejor estrategia para controlar las actividades internas y la seguridad es la automatización de las actividades. Muchos de los programas de automatización del mercado realizan fácilmente los análisis del comportamiento de los usuarios. Estas herramientas no solo aceleran la detección e investigación de posibles incidentes, sino que también le permiten establecer alertas sobre los patrones de comportamiento sospechosos de sus usuarios. Además, la implementación de estos sistemas le permite abordar los problemas de seguridad sin sacrificar otras tareas.
Sin embargo, no le quitan tiempo al control sobre los cambios en los derechos de acceso; ofrecen alternativas para garantizar que todos tengan privilegios mínimos pero suficientes. Por último, las recomendamos porque identifican qué datos son los más importantes de su organización. Al priorizar los esfuerzos de seguridad, será más fácil superar los desafíos de seguridad.
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