La prioridad de cualquier profesional de recursos humanos es atraer y retener el talento humano. Los buenos profesionales son los que, en última instancia, garantizan el éxito de una organización.

Sin embargo, hoy en día puede resultar difícil encontrar profesionales con la combinación adecuada de habilidades, experiencia y actitud para satisfacer las necesidades de una empresa.

Pero si confías en las mejores prácticas y herramientas, y utilizas algunas estrategias creativas en el proceso de contratación, es posible.

¡Así que aquí hay 5 prácticas esenciales que lo ayudarán a atraer profesionales que se adapten perfectamente a su equipo!

1. Céntrese en fomentar una cultura corporativa positiva.

Cuando pensamos en el proceso de contratación, no solemos pensar en cuestiones de cultura corporativa. Sin embargo, la cultura corporativa es la base de más de un proceso empresarial.

La cultura corporativa es el conjunto de valores que se promueven interna y externamente en la organización. Establecer una cultura corporativa significa definir el carácter de su marca. Un personaje que no solo permite identificar a la empresa sino también diferenciarla de las demás.

Y el objetivo es destacar por motivos positivos para que la gente hable bien de la organización. Recuerda que hoy en día todo está dicho y publicado en la web, y muchas personas buscan comentarios o reseñas de empresas en redes sociales y portales de empleo como LinkedIn.

Una cultura corporativa bien definida atrae a personas alineadas con los valores de su empresa. Y las tasas de retención del personal se verán afectadas de manera positiva, ya que mantendrás a los profesionales que se identifiquen con los valores que guían a tu empresa.

2. Trate a los candidatos como si fueran sus clientes

Nadie quiere trabajar en una empresa que causa una mala primera impresión. Y mucho menos una que no respete ni considere a los solicitantes de empleo.

Por esta razón, es importante empezar a tratar a tus candidatos como si fueran clientes. Por lo tanto, tenga en cuenta la importancia de:

Responda rápidamente para mantener el interés

Del mismo modo que es crucial responder a los clientes con prontitud, debes esforzarte por mantener la misma comunicación con los solicitantes de empleo. Asegúrate de dar las gracias a cada candidato por su solicitud y de hacerles saber qué les espera a continuación.

Simplifica el proceso

¿Quieres que tus clientes tengan una buena experiencia de compra? Lo mismo ocurre con sus candidatos. Simplificar el proceso ayuda a mejorar la experiencia del talento.

Facilite el proceso de atracción del talento humano permitiéndoles subir sus currículos desde sus redes sociales o adjuntar sus perfiles. Y siempre establezca expectativas para eliminar obstáculos innecesarios.

Sea respetuoso con el tiempo de sus candidatos

La puntualidad en las entrevistas, ya sea en persona, por teléfono o por videoconferencia, es vital. Si la entrevista es en persona, ofrézcale una bebida, por ejemplo. Y también bríndeles su información de contacto en caso de que tengan alguna pregunta de seguimiento.

3. Mejore la redacción de su oferta de trabajo

Si desea encontrar profesionales que se ajusten a sus necesidades, debe comenzar por escribir una oferta de trabajo completa. En términos generales, una buena oferta debe cubrir los siguientes puntos:

Otros puntos que se pueden destacar y que suman son las oportunidades de desarrollo profesional que brinda la empresa y la cultura colaborativa que se promueve en el lugar de trabajo.

Recuerda exprese todo esto en un lenguaje que le hable directamente al candidato, sin clichés ni palabras de moda.

Al final, invita al candidato a tomar exactamente las medidas que necesitas, como:

• Envía tu CV al siguiente correo electrónico.
• Solicita el puesto en el siguiente enlace.
• Ponte en contacto con nosotros.

Debes ser claro y preciso y solo entrar en los detalles necesarios. De esta forma, no tendrás muchos candidatos, solo los necesarios. Recuerda que en el proceso de atracción del talento humano también se aplica la ley de la calidad por encima de la cantidad.

4. Aplica los KPI de contratación

Puedes aplicar muchas métricas para medir la eficacia de tu proceso de búsqueda y selección. Pero aquí hablaremos de 3 que consideramos imprescindibles:

Candidatos calificados por vacante

Muchos solicitantes pueden solicitar un trabajo, pero no todos llegan a la etapa de entrevista. Muchas veces, ni siquiera la mitad. Esto es un inconveniente porque los reclutadores dedican mucho tiempo a revisar los currículums.

Este indicador le permite identifique exactamente cuántos solicitantes están calificados y avance en el proceso de contratación. A partir de ahí, podrás comprobar si tienes un índice elevado de candidatos cualificados o, por el contrario, si las vacantes que publicas para atraer talento humano no están atrayendo a los candidatos esperados.

Esto significa reevaluar:

• Estrategias y enfoques para atraer personal.
• Sitios en los que publica ofertas de trabajo.
• Perfil del candidato ideal.

La fórmula para calcular este KPI consiste en dividir el número de candidatos calificados entre el número total de candidatos que ingresaron al embudo de contratación.

Tasa de abandono de candidatos

Según un estudio de Glassdoor, al menos el 80% de los candidatos que solicitan un empleo abandonan el proceso. Esto deja a muchas empresas con muy pocas oportunidades de contratación.

Hacer un seguimiento de este indicador es fundamental para diseñar procesos más efectivos para atraer talento humano. En función de los resultados de esta métrica, puede evaluar las razones por las que los candidatos abandonan la oferta: ya sea por problemas con la oferta de trabajo, con las fuentes de la oferta de trabajo o con la oferta general que reciben los solicitantes.

Para calcular esta métrica, solo tienes que dividir el número de candidatos que se retiraron entre el número de candidatos que ingresaron al embudo.

Hora de contratar

Con este indicador, puedes calcular cuánto tiempo pasó desde el momento en que publicaste la oferta hasta que se llevó a cabo la contratación. Básicamente, con este KPI, puedes estimar qué tan eficiente es el proceso de atracción de talento humano en tu empresa.

Este indicador también le permite identificar los puntos de mejora en cada etapa del embudo. Cuanto más tiempo transcurra desde la publicación de la vacante hasta la contratación, más disminuyen la calidad del talento y los costos de contratación.

Para medir este KPI, solo necesita calcular la cantidad de días que han transcurrido desde que se publicó la vacante hasta el cierre del ciclo de contratación. Para ello, lo más eficaz es utilizar un sistema de seguimiento de candidatos (ATS)... ¡Esto nos lleva a nuestra última práctica!

5. Adopte la tecnología para atraer talento humano

Para lograr la mayoría de estas prácticas con éxito, debe confiar en la tecnología más avanzada. Esto significa adoptar herramientas como el software de recursos humanos o los sistemas de seguimiento de candidatos.

La mejor ventaja que ofrecen estos sistemas es la inclusión de la inteligencia artificial. La IA permite automatizar la selección de currículums y centralizar todas las interacciones con los candidatos en un solo lugar.

Una de las mejores opciones del mercado es el software de contratación de Freshworks, que cubre las necesidades de todos los reclutadores. Algunas de sus mejores características para atraer talento humano son:

• Búsqueda de candidatos activos y pasivos de varios portales de empleo: Plug-in de Chrome, sitios de empleo, recomendaciones de empleados y redes sociales.
• Repositorio: lista archivada de buenos candidatos para utilizarla más adelante cuando sea necesario.
• Reducción de la contratación manual con la automatización del flujo de trabajo.
• Configuración y gestión de ofertas de trabajo: genera cartas de oferta e incluso registra las decisiones de los candidatos.
• Haga y gestione cada oferta de trabajo: configure los campos de oferta y registre las respuestas de los candidatos.
• Usa tarjetas de puntuación de entrevistas evaluar objetivamente a los candidatos en función de los criterios establecidos.
• Cree informes para responder a todas las preguntas importantes sobre contratación su equipo tiene información sobre los candidatos, las entrevistas, el tiempo, el costo de contratación, etc.

¿Sientes que te falta alguna de estas funciones? Háganos saber los obstáculos a los que se enfrenta en su proceso de búsqueda y contratación, y le ayudaremos. ¡Póngase en contacto con nosotros y obtenga una consulta gratuita!