Tanto si es la primera vez que se dedica a la administración de TI como si es un veterano condecorado, el Cuadrante Mágico de Gartner es uno de los pilares que debe dominar si quiere ofrecer un servicio de calidad en su empresa.

Esta investigación de mercado es crucial para saber qué tan bien los proveedores de TI están ejecutando sus visiones. También le ayudará a seleccionar las tecnologías adecuadas para su organización.

En esta entrada del blog, analizaremos en profundidad este informe y le mostraremos algunos consejos que lo ayudarán a agilizar su proceso de toma de decisiones. Empecemos por conocer los elementos que componen esta investigación:

¿Qué es el cuadrante de Gartner?

El Cuadrante de Gartner (o Cuadrante Mágico de Gartner) refleja los resultados de las investigaciones y los estudios realizados por la empresa conocida como Grupo Gartner. Esta organización se centra en el análisis aplicado a las nuevas tendencias del mercado tecnológico.

El objetivo de este estudio es ayudarlo a evaluar la calidad de servicio de los proveedores de tecnología y para saber qué tan bien se desempeñan en comparación con la visión de mercado de Gartner. Por este motivo, las empresas que se dedican a la creación y comercialización de tecnología la utilizan como guía comparativa.

En este informe, podemos encontrar una lista de empresas que se han destacado por haber cumplido con los más altos estándares de calidad en tecnología. Por lo tanto, también sirve como una lista de verificación para ayudar a mejorar las soluciones que ofrecen Empresas de TI.

Comprender sus especificaciones e interpretar sus resultados es una tarea que requiere discernimiento. Y cumplir con sus estándares exige una mayor dedicación. Analicemos más detenidamente qué se necesita para ser reconocido y premiado por el Cuadrante Mágico de Gartner, y cuáles son las ventajas de figurar en él.

¿Cómo funciona el Cuadrante de Gartner?

El Cuadrante Mágico de Gartner se presenta gráficamente en dos ejes que coinciden en un punto central. El eje horizontal representa la integridad de la visión, lo que se traduce en beneficios para los proveedores y los clientes.

Por otro lado, el eje vertical refleja y mide la capacidad de ejecución de los proveedores en relación con su conocimiento del mercado. Sobre estos ejes, se forman fragmentos que representan a las empresas según su tipo y los productos que ofrecen de esta manera:

Ahora vamos a conocer mejor los tipos de proveedores de tecnología que se detallan en este cuadro:

Retadores o retadores: Poseen una gran capacidad para ejecutar sus proyectos y atender a sus clientes. Sin embargo, muestran una visión menos completa en términos de ideas innovadoras para el futuro.  

Visionarios: Estas empresas muestran aspectos similares a los de las líderes ubicadas en el cuadrante superior derecho, ya que pueden predecir las necesidades del mercado. Sin embargo, no cuentan con una plataforma sólida para responder a estas necesidades a nivel global.  

Jugadores de nicho: Este cuadrante reúne a empresas que tienen un fuerte enfoque en un área en particular, pero carecen de la integridad de la visión y la capacidad de ejecución. Por lo tanto, no innovan por encima de la media ni superan a las demás.  

Líderes: En este cuadrante, encontramos las empresas más sólidas con una sólida capacidad de ejecución. Estas organizaciones tienen éxito y tienen las competencias necesarias para superar a otras en el futuro.  

Sin embargo, Gartner comenta que centrarse en este cuadrante no siempre es la mejor opción. Ya que, a veces, un actor especializado puede satisfacer las necesidades mejor que un líder de la industria. Por lo tanto, todo depende de cómo cada proveedor se alinee con los objetivos de su negocio.

¿Cuáles son las funciones interactivas?  

Las empresas pueden utilizar las funciones interactivas del Cuadrante Mágico de Gartner para crear una vista que refleje sus objetivos, necesidades y prioridades empresariales.  

Asimismo, esta funcionalidad le ayudará a ajustar las puntuaciones aplicadas a cada uno de los criterios de evaluación. Como resultado, podrá generar un nuevo gráfico personalizado según el tipo de cliente y mercado.  

El Cuadrante Mágico de Gartner también analiza la opinión de sus expertos y las calificaciones proporcionadas por los usuarios de Peer Insight en un solo estudio. Por lo tanto, puede averiguar qué piensan otros profesionales sobre las soluciones digitales que han implementado y utilizan todos los días.

¿Cuáles son las ventajas del Cuadrante Mágico de Gartner?

La información proporcionada por este metódico estudio comparativo proporciona una visión personalizada del mercado en función de los criterios más importantes para su organización. Esto permite a las empresas:

• Obtenga información rápida sobre los proveedores de tecnología que compiten actualmente en el mercado. También proporciona información sobre su capacidad para satisfacer las necesidades de los usuarios actuales y futuras.

• Comprenda cómo los proveedores de tecnología de una industria se posicionan de manera competitiva. Además de las estrategias que utilizan para captar la atención del usuario final.

• Compare las fortalezas y debilidades de un proveedor de tecnología para satisfacer las necesidades de una empresa específica.  

Todo esto le permitirá agilizar su planificación a corto y largo plazo para superar su desafíos empresariales. Al analizar los elementos del Cuadrante Mágico de Gartner, los líderes de TI también pueden tomar decisiones estratégicas en función de su situación actual.  

Por lo tanto, si se usa correctamente, este estudio puede proporcionar información valiosa sobre la comerciabilidad de una empresa. También muestra cómo se clasifica en relación con otras organizaciones de su industria.  

Si desea obtener más información sobre este tema o sobre cómo aumentar la rentabilidad de su empresa, nuestro equipo de expertos está listo para ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros y obtenga asesoramiento experto gratuito.