Todo el mundo sabe que un canal de ventas permite realizar un seguimiento visual del rendimiento del área de ventas.

¿Cómo puedes gestionar esto hoy? Con un CRM centrado en las ventas.

Si bien es probable que ya tengas un CRM de ventas, no cualquier opción puede mejorar:

• El rendimiento general de sus representantes de ventas.
• La gestión global del área mediante una gestión optimizada de la información.

Todo a través de canales de ventas optimizados.

En este sentido, te contaremos, en este artículo, cómo puedes optimizar tu flujo de ventas utilizando Monday Sales CRM.

Problemas de no tener el CRM de ventas adecuado

Según un informe de LinkedIn, de 2021 a 2022, el uso de la tecnología en las ventas de 2022 aumentó un 70%. Este informe también afirma que el 58% de las organizaciones modernas utilizan herramientas de CRM.

En este sentido, aunque más de la mitad de las organizaciones modernas ya utilizan un CRM de ventas, aquellas que aún no lo tienen (o utilizan la opción equivocada para su organización) pueden sufrir varios problemas, entre los que podemos destacar:

• No tener una visión de 360° del flujo de ventas.
• Los representantes de ventas dedican demasiado tiempo a actualizar su CRM y no a vender.
• Gestión deficiente de los datos sobre el rendimiento del equipo.

Para evitar esto y garantizar que tu empresa pueda vender más y mejor, aquí tienes tres maneras de optimizar tu flujo de ventas con monday.com y su módulo, Monday Sales CRM.

Tres formas de optimizar los canales de ventas con monday.com

Automatice los flujos

La automatización de los flujos de trabajo en su departamento de ventas es otra forma de optimizar el rendimiento. Con esto, permites que tus agentes vendan más.

¿Por qué hacer esto? Al automatizar las tareas y los flujos de trabajo, está eliminando una parte del tiempo que sus agentes dedicarían a:

• Envío de correos electrónicos.
• Actualización de datos en el CRM.
• Búsqueda manual de información específica sobre clientes potenciales.

¿Sabía que todas las tareas manuales y repetitivas de sus representantes de ventas representan aproximadamente 3 horas a la semana?

Con este tiempo disponible, sus representantes de ventas podrían invertir más tiempo en investigar los clientes potenciales que se les han asignado. Como resultado, estarán mejor preparados para cerrar más oportunidades.

En este sentido, monday.com y su módulo, Monday Sales CRM, permiten configurar flujos de trabajo automatizados.

Puede crear nuevos contactos a partir de un cliente potencial con un solo clic y asignarlo automáticamente a un agente. Tras la calificación, se añadirá automáticamente a tu panel de contactos y cuentas.

Además, puedes gestionar los correos electrónicos y las actividades sin salir de la plataforma. Además, podrás grabar cada reunión o interacción entre los miembros del equipo o con posibles clientes.

Apóyese en los informes detallados de la herramienta

¿Cómo mejorar cuando no sabes qué mejorar?

Tener la capacidad de visualizar los datos de CRM de diferentes maneras le permitirá monitorear el desempeño de toda su fuerza de ventas.

En esta sección, Monday Sales CRM le proporciona toda la información necesaria para un flujo de trabajo fluido.

Le dará la posibilidad de tener paneles con todos los KPI necesarios para monitorear el desempeño de su fuerza de ventas en tiempo real.

Con los widgets personalizables, puede obtener datos como el importe total de sus oportunidades de venta cerradas o las comisiones por venta.

Además, puedes disfrutar de gráficos con datos sobre cada etapa y su valor (en la moneda que elijas).

Personalice los tableros para usar

¿Qué son los paneles de monday.com? Los paneles son lugares donde puedes encontrar los datos que deseas sobre el área que administras (en este caso, tu área de ventas).

También serán un lugar común para colaborar con los miembros de tu equipo.

En el caso de su área de ventas, sus paneles de control podrán mostrarle la información que considere necesaria (empresa, puesto, correo electrónico, agente asignado, etapa del flujo de ventas, etc.).

También podrás gestionar nuevos contactos y utilizar columnas para establecer los pasos de tu proceso de venta, la etapa de negociación en la que se encuentra el cliente potencial y el producto específico en el que está interesado.

Tenga un flujo de ventas optimizado y obtenga mejores ventas con Monday Sales CRM

Tener el CRM de ventas adecuado en su departamento de ventas puede marcar la diferencia entre el estancamiento y el crecimiento constante.

¿Por qué? Porque el CRM que utilices debe poder combinar:

• Automatización del flujo de trabajo.
• Altas capacidades de personalización.
• Capacidad de monitoreo en tiempo real.

Con esto, tendrá todo lo que necesita para que sus empleados se concentren más en investigar y cerrar acuerdos y menos en las tareas manuales.

¿Quiere saber cómo aumentar sus ventas con un CRM que aumentará el rendimiento de sus representantes de ventas?

En GB Advisors, le ofrecemos la capacitación, el soporte y el asesoramiento que necesita para elegir e implementar herramientas de software como Monday Sales CRM para ayudarlo a hacerlo.

Si quieres ver cómo monday.com y Monday Sales CRM pueden ayudarte a vender más. ¡Contáctanos!