Al elegir un CRM, debemos poner en perspectiva su precio en comparación con el valor que puede ofrecer. A través de esta comparación, podemos tomar una decisión inteligente que nos permita obtener una herramienta con la relación perfecta entre la inversión y los beneficios obtenidos. Vtiger, como solución CRM, ofrece importantes características diferenciales que obedecen a este equilibrio.

En el siguiente artículo, daremos un vistazo a 3 de sus características más destacadas que la convierten en la mejor opción para su empresa.

1. Función de páginas de destino de Vtiger

Según Data Talks: Proven B2B Lead Gen Tactics, alrededor del 68% de las organizaciones B2B utilizan sus sitios web para generar clientes potenciales para una eventual conversión. En otras palabras, tener páginas de destino eficaces es una estrategia clave para impulsar la generación de clientes potenciales.

Como solución CRM, Vtiger tiene el módulo de páginas de destino. Está diseñado para ofrecer facilidad de uso en la creación de páginas de destino. Porque desarrollar sitios web o contratar diseñadores es especialmente laborioso. Más aún si su empresa agrega nuevos productos, ofertas o servicios con frecuencia. Con este módulo, es posible crear páginas de destino específicas con una sola llamada a la acción (CTA) de forma rápida y sencilla. Se centran en productos, servicios u ofertas específicos, lo que permite a los visitantes concentrarse en el objetivo de la página y mejorar la generación de clientes potenciales. Además, las páginas de destino también pueden analizar los datos recopilados. Visitantes, conversiones, ubicación, horarios y más. Estos datos proporcionan inteligencia para la investigación de mercado y la planificación de futuras campañas de marketing.

2. IA de cálculo de Vtiger

Otra característica importante de esta solución CRM es Calculus AI. Esta función utiliza el poder de inteligencia artificial para ayudar a los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente a tener mejores conversaciones con los clientes. Vtiger Calculus guía a los miembros del equipo hacia conversaciones más significativas que deleiten a los clientes. Con el objetivo de llevarlos a través de las primeras etapas del embudo para convertirse en clientes leales.

A través del análisis de Calculus, obtiene información sobre la calidad de las conversaciones. Al analizar los correos electrónicos y las llamadas telefónicas, identificando las conversaciones que podrían necesitar una atención especial. También muestra gráficos y datos relevantes a través de un panel de control. La IA de Calculus también proporciona recomendaciones inteligentes para mantener el impulso del embudo. Identificar a los clientes potenciales correctos en función de su compromiso y nivel de interacción. Ofrecer consejos sobre las mejores acciones a seguir y recomendar las tareas que deben realizar los agentes en función de la etapa en que se encuentre la transacción. También identifica los riesgos potenciales, todo en una única solución de CRM. La IA de vTiger lee los patrones en los datos históricos con mucha precisión, con poca o ninguna intervención manual. Analizar ciertos comportamientos de los clientes que se pueden observar en la etapa de contacto inicial. Exponer cómo pueden afectar a un resultado futuro. Los equipos de ventas pueden beneficiarse enormemente de las aplicaciones basadas en la inteligencia artificial. En última instancia, les ayudan a conseguir más acuerdos y a cerrarlos más rápido.

3. Aide, el asistente virtual de Vtiger

En estos días se ha puesto de moda tener un asistente virtual, y esta solución CRM no se queda atrás. El tamaño de mercado del asistente virtual inteligente global fue de 5.820 millones de dólares en 2020. Según Grand View Research, se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 28,5% entre 2021 y 2028, según Grand View Research. Aide es el asistente virtual de Vtiger que funciona como una extensión de Chrome. Se instala en el navegador Chrome y se conecta al CRM para obtener información. Muestra los eventos y tareas del calendario en tiempo real. Aide puede ayudarlo a recordar fechas y tareas para eventos, reuniones o fechas límite específicos. Además, con la opción de búsqueda, Aide puede llevarlo directamente al registro de CRM correspondiente. Garantizar que la información esté disponible de inmediato, sin perder tiempo buscando información yendo a diferentes pantallas del CRM. Estas y muchas más funciones innovadoras, como el módulo social y las importantes integraciones con Clearbit, Microsoft Teams y WhatsApp, están disponibles para hacer de Vtiger la mejor solución de CRM del mercado.

Si quieres saber más y conocer las posibilidades que ofrece esta herramienta, habla con GB Advisors. Somos un grupo de expertos en las áreas de ITSM y ciberseguridad listos para brindar asesoramiento sobre el uso de esta herramienta. Nos centramos en los consejos que pueden ayudarlo a resolver las necesidades específicas de su organización. Lo acompañamos desde el momento de la instalación hasta su configuración personalizada, ofreciendo capacitación a cargo de agentes certificados.