Sabemos que no es fácil captar clientes potenciales. Una de las razones es que algunas empresas no saben cómo adaptarse a las tendencias actuales, especialmente después de COVID-19 pandemia.

Además, estas empresas también deben enfrentarse a un mercado altamente competitivo. Por lo tanto, su única opción es crear campañas innovadoras, para que puedan diferenciarse de sus competidores y captar la atención del público.

Para ayudarlo a superar este desafío, en este artículo le mostraremos varias estrategias que puede implementar para atraer nuevos clientes y aumentar sus ganancias.

Primero, comencemos a planificar su estrategia para atraer clientes potenciales

Si bien el objetivo principal de captar clientes potenciales es convertirlos de manera efectiva en ventas, antes de implementar cualquier estrategia, debes completar las siguientes tareas:

Conoce a tu público objetivo: Identificar a las personas a las que va dirigido tu producto o servicio es vital para crear cualquier campaña publicitaria. Como resultado, puedes mejorar tu propuesta y tener mejores comunicación con tu audiencia.

Segmenta a tus clientes: La segmentación le facilitará el acercamiento a sus clientes y le ayudará a descubrir nuevos nichos de mercado.

Establece una meta: Si estableces la cantidad de clientes que necesitas atraer por mes, trimestre o año, será más fácil evaluar tu desempeño y tomar mejores decisiones.

Analice sus recursos: Antes de implementar una estrategia de ventas, debe conocer el personal que necesita, las herramientas que utilizará y cuánto costará. De esta manera, puede optimizar el flujo de trabajo de su equipo y obtener los resultados deseados.

Alinee a su equipo: Atraer clientes potenciales es una tarea que requiere el trabajo de varios departamentos. Por lo tanto, la suma de esfuerzos y los intercambios de información deben ser claros y rápidos.

¿Cuál es la mejor estrategia para atraer clientes potenciales?

Antes de empezar con las estrategias, es importante aclarar que las tácticas para captar clientes potenciales no funcionan de la misma manera en todas las organizaciones. Por ejemplo, en el caso de las empresas B2B, el 80% de sus clientes prefieren que el equipo de ventas se ponga en contacto con ellos a través de correo electrónico.

Para las empresas con un consumidor final directo, realizar una venta puede ser un proceso complejo. Una de las razones es que hay una gran variedad de canales que interactúan entre sí. Por ejemplo, a veces los clientes contactan con una empresa a través de WhatsApp, pero prefiere realizar una compra directamente en su sitio web.

Por lo tanto, si la pregunta es «¿cómo se atraen los clientes potenciales?» , la respuesta dependerá del tamaño y el tipo de empresa. Otros factores, como el presupuesto, el capital humano y tecnológico, también juegan un papel clave en este proceso.

En función de esta información, puede optar por las siguientes opciones:

Atraiga clientes de forma orgánica: esto implica la creación de contenido digital, como publicaciones de blog, para captar la atención de los clientes potenciales. El propósito de esto es que el público encuentre tu marca por sí mismo. Y empieza a interesarte por los productos o servicios que ofreces.

Atraiga clientes con publicidad de pago: se refiere a la forma tradicional de promocionar un producto o servicio. Con esta estrategia, la empresa debe pagar para que su marca aparezca en un determinado canal de comunicación.

¡Ahora es el momento de mostrarle las estrategias para atraer clientes potenciales!

1. Vuelva a interactuar con antiguos contactos para atraer clientes potenciales

No importa cuánto tiempo lleve tu empresa en el mercado, es probable que tengas muchos contactos que no estás aprovechando.

Independientemente del vínculo que tenga con ellos, le recomendamos que revise sus antiguas relaciones. Te sorprenderá la cantidad de personas que has conocido a lo largo de tu vida, que ahora se han convertido en clientes potenciales.

Como plan de acción, puedes hacer una lista de tus 10 contactos más antiguos y escribirles un correo electrónico. También puedes contactarlos por teléfono o enviarles un mensaje en LinkedIn. Allí puede informarles sobre sus proyectos y los productos o servicios que ofrece en su empresa.

2. Establecer alianzas estratégicas

Para que una alianza empresarial tenga éxito, debe hacerse desde la perspectiva correcta. Estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta para tener éxito con esta estrategia:

Evite a sus competidores: aunque parezca obvio, te recomendamos evitar las alianzas con tus competidores. En su lugar, busca empresas que agreguen valor a tu propuesta y complementen tus productos o servicios.

Concéntrese en las empresas que se dirigen a su público objetivo: evite colaborar con organizaciones que no interactúan con la audiencia que le interesa. Es mejor asociarse con empresas que tengan un público común, para poder compartir recursos y obtener mejores resultados.

Establezca un plan de acción: es vital que cuando firme el acuerdo de colaboración, establezca un plan de acción que comprometa a ambas partes a llevarlo a cabo.

La colaboración debe ser beneficiosa para sus clientes: tenga siempre en cuenta que la colaboración debe ser beneficiosa y atractiva para sus clientes.

Del mismo modo, le recomendamos que analice las alianzas comerciales que ha realizado hasta ahora y determine si agregan valor a su empresa. Si no lo hacen, divídalas y comience de nuevo. Por el contrario, si le interesan, interactúe con estas empresas y diseñe un plan de acción fructífero.  

3. Utilice el marketing de afiliación para atraer clientes potenciales

Las redes de afiliados son una cadena publicitaria muy grande e importante en el mercado actual. Esta estrategia es muy interesante porque te permite interactuar con otros vendedores y emprendedores de tu sector. La idea es que estas personas atraigan más clientes a tu organización, a cambio de una comisión por cada venta que realicen.

Esta estrategia es una excelente opción para aumentar tu cobertura como marca y descubrir nuevos espacios publicitarios. Además, la inversión con esta estrategia es muy baja. Ya que solo pagarás por los resultados obtenidos.

4. Crea comunidades centradas en tus clientes potenciales

Hablar sobre temas que interesan a los consumidores es una estrategia eficaz para atraer su atención. Puedes crear grupos de Facebook, transmitir en directo o incluso abrir canales de YouTube o TikTok. La idea es que compartas información que sea interesante para tu audiencia a través de estos canales multimedia.

También puedes crear espacios, como foros, donde las personas puedan compartir sus problemas. Todo esto le ayudará a identificar las nuevas tendencias del mercado, conocer las opiniones de sus clientes y posicionar a su empresa como una autoridad en ciertos temas.

Hoy en día, hay varias herramientas que pueden ayudarle a gestionar las interacciones con los clientes. Sin embargo, ninguna se compara con la plataforma que ofrece Suite Freshsales.

Este CRM centrado en las ventas le permite:

• Haga llamadas telefónicas.
• Realice un seguimiento del recorrido de principio a fin de sus clientes.
• Crea perfiles para entender mejor a tus consumidores.
• Gestione sus canales de venta de forma centralizada.
• ¡Y mucho más!

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