¿Tienes una empresa mediana-pequeña? Una herramienta ITSM basada en la nube es la solución perfecta para tus necesidades.
Cuando tienes una empresa mediana o pequeña, con recursos limitados, debes aprovechar todos los recursos que puedas. No estamos diciendo que vas a comprar lo más barato que encuentres.
Al contrario, afortunadamente gracias a la tecnología hay muchas opciones que pueden ajustarse a tu presupuesto y aún así ofrecerte una gran solución para tus necesidades.
Si estás buscando una herramienta para la gestión de servicios de TI, debes considerar los muchos beneficios de un servicio basado en la nube que mejorará automáticamente la productividad de tu negocio.
La nube permite que el trabajo de tu empresa sea más fácil, rápido y optimizado.
Una de las mejores formas de hacerlo es integrando su departamento de TI con el resto; esto puede considerarse como un gran reto. Aunque si eliges una herramienta ITSM basada en la nube, no tendrás que preocuparte por esto.
Administrar una empresa desde la nube es muy recomendable para todas las personas de negocios o emprendedores, porque ofrece muchos beneficios para cada tipo de empresa. Sea grande, pequeña o mediana, o si se trata de un nuevo negocio o una empresa conocida. La migración a la nube es imprescindible para un negocio exitoso.
Beneficios de una herramienta ITSM basada en la nube.
1. Costo
Los servicios basados en la nube tienen un costo menor, y este es uno de sus principales beneficios para empresas medianas o pequeñas. El costo más bajo está dentro de la naturaleza de cualquier cosa basada en la nube porque no necesita de alojamiento. Dado que el proveedor de servicios opera el sistema, no hay que gastar capital por adelantado para hardware y software.
No tienes que preocuparte por mantenerte al día con las actualizaciones o el mantenimiento del sistema porque tu proveedor será el responsable de esto. Cuando tienes una empresa pequeña, necesitas que tus empleados se concentren en las cosas realmente importantes para ayudar a que tu negocio crezca.
2. Acceso y conectividad.
El beneficio más atractivo de una herramienta ITSM basada en la nube es la capacidad de acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento. Tu y tus empleados solo necesitan un dispositivo con conexión a Internet para utilizarla.
Para las pequeñas empresas que no tienen una oficina, esta es la solución ideal porque los empleados pueden acceder a toda la información que necesiten desde cualquier lugar. Esto también mejora la comunicación interna, la colaboración y la eficiencia de tu empresa.
3. Escalabilidad
Cada empresa tiene necesidades diferentes. Por eso es muy útil para una empresa mediana o pequeña tener una herramienta que permita una escala rápida en función de su crecimiento. Afortunadamente, las herramientas ITSM basadas en la nube están diseñadas para esto: crecerán con tu empresa y se adaptarán a su tamaño cambiante en cualquier momento.
Además, el sistema se actualizará periódicamente con la última tecnología, proporcionando a tus clientes y empleados la mejor experiencia y servicio.
4. Simplicidad
Como lo mencionamos anteriormente, una herramienta basada en la nube te libera de la instalación de software y hardware. Razón por la cual están listas para usar en poco tiempo. Gracias a las interfaces de usuario intuitivas, y los materiales de capacitación fácilmente disponibles, las herramientas ITSM basadas en la nube son una solución rápida y efectiva.
Las herramientas basadas en la nube están listas para que tu empresa sepa cómo utilizarlas en unas pocas horas o días como máximo.
5. Recuperación y continuidad del negocio.
Tener tus datos almacenados en la nube garantiza que estén protegidos y respaldados en una ubicación segura. No hay una mejor opción para esto como la nube. No importa si tu computadora está dañada, si ocurre un desastre natural o cualquier otra situación. Puedes confiar en que la información de tu negocio está segura y podrás acceder a ella cada vez que lo desees.
6. Seguridad
Una preocupación importante para toda empresa es la seguridad de sus datos e información. Casi nadie está a salvo de ataques cibernéticos o violaciones de datos. Por lo que es natural que las empresas busquen las opciones más seguras. Afortunadamente, la nube ofrece muchas funciones de seguridad avanzadas que garantizan que tus datos se almacenen y manejen de forma segura.
Desde la autenticación hasta el cifrado y diferentes controles de acceso. La nube se asegura de tener toda tu información resguardada.
7. Control
El acceso remoto a tus datos es un gran beneficio de las herramientas ITSM basadas en la nube, pero esto también exige tener control sobre esos datos. La nube te proporciona una visión y un control completos sobre la información de tu empresa. Puedes decidir quién puede acceder a qué información y cuándo.
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