Confía en nosotros, tener tu negocio online es lo mejor que puedes hacer ahora mismo. ¿Recuerdas cuando la idea de vender en línea se consideraba arriesgada? ¿O cuando ni siquiera […]
¿Por qué tener tu negocio online es lo mejor que puedes hacer ahora?
Éxito del cliente: ¿cómo lograrlo y por qué es tan importante?
La frase «éxito del cliente» parece bastante obvia, pero ¿sabes realmente qué significa? Sigue leyendo para descubrirlo. Toda empresa sabe que mantener contentos a los clientes es el secreto de […]
4 formas de prevenir el agotamiento de tus agentes con Freshdesk Contact Center
Tratar con clientes a diario es un trabajo agotador, incluso cuando se trata con ellos por teléfono. Como resultado, es normal encontrar agotamiento en tus agentes. No estamos diciendo que […]
4 consejos que necesitas para tener éxito con tu estrategia de chatbots
¿Ya usas chatbots en tu empresa? Pero, lo más importante, ¿tienes una estrategia de chatbots? Mucho ha cambiado desde los viejos tiempos cuando los comerciales de televisión eran la mayor […]
Con estas integraciones Freshchat hará tu trabajo mucho más fácil
Las integraciones de Freshchat harán tu trabajo mucho más fácil. En este artículo, te hablamos sobre este increíble software y sus muchos beneficios. Sigue leyendo para saber más. Amar tu […]
¿Por qué necesitas automatización inteligente en ITSM?
Sabemos que al automatizar los procesos comerciales, podemos lograr grandes ganancias en productividad. Algo que la mayoría de las empresas siempre buscan hacer. En la práctica, significa que los agentes […]
Freshworks reconocido como «Visionario» en el Cuadrante Mágico de Gartner del 2020
Gb Advisors se complace en anunciar que Freshworks acaba de recibir un reconocimiento muy importante como «Visionario», en el Cuadrante Mágico de Gartner de este año. Como socios principales de […]
¿Por qué necesitas una gestión de datos de clientes para tu empresa?
La gestión de datos de clientes es el proceso de recopilación, gestión y análisis de datos de clientes de diversas fuentes para formar una vista unificada de cada cliente. Es […]
Mejora las conversiones de tu e-commerce con Freshmarketer
Si tienes un sitio de e-commerce, probablemente quieras aumentar tus ventas, y esto puede hacerse al mejorar tus conversiones. Sigue leyendo para aprender cómo puedes lograrlo. Solo en 2018, alrededor […]
Optimiza la eficiencia de tu centro de llamadas con estos consejos
¿Te preocupa la eficiencia de tu centro de llamadas? Esa es una preocupación normal. Los centros de llamadas hacen un trabajo realmente importante: mantener contentos a los clientes. Por lo […]
Volver arriba