¿Sabías que hay diferentes tipos de atención al cliente? Por lo general, pensamos que la atención al cliente se limita a un solo tipo, pero en este artículo examinaremos hasta […]
Estos son los diferentes tipos de atención al cliente que puedes ofrecer en tu empresa
Conoce las métricas que necesitas para un excelente servicio al cliente a través de un live chat
Cada herramienta necesita métricas para hacernos saber qué podemos mejorar. Para la atención al cliente, tenemos muchas opciones para elegir, por ejemplo, los live chats; pero a menudo nos olvidamos […]