Con el pasar de los años y la llegada de la era digital, las instituciones educativas han sufrido grandes cambios. Entre las mejoras más relevantes tenemos los nuevos canales de […]
Help desk en instituciones educativas: ¿Por qué son importantes?
Soporte en la educación: mejora estos 3 errores con un Help Desk
No es ningún secreto que muchas de las gestiones administrativas y de soporte en la educación presentan muchas fallas. La falta de sistemas y herramientas para agilizar procesos hace que […]
6 ventajas de integrar un CRM en una empresa de telecomunicaciones
Algo que caracteriza a las empresas de telecomunicaciones es que siempre buscan nuevas formas de aumentar los beneficios del cliente. Implementar un CRM puede ser la mejor forma de lograr […]
Beneficios de un help desk para centros de salud
Muchos centros de salud se enfrentan a una serie de problemas internos, desde la mala gestión del personal hasta los errores en el sistema. En esta área es donde entran […]
Freshservice vs TOPdesk: ¿Cuál es el mejor service desk?
¿Cómo elegir un software de mesa de servicio que satisfaga las necesidades de mi negocio? Esa es la pregunta que se hacen cientos de empresas. Aunque actualmente existen muy buenas […]
Servicio al cliente en bancos: 3 errores que se deben evitar
El servicio al cliente en bancos es una parte fundamental para el éxito empresarial. En una encuesta realizada por J.D. Power, más del 43% de los encuestados declaró haber tenido […]
5 tips para captar leads en tu E-commerce
Captar leads para e-commerce es una tarea primordial para tener éxito en el mundo de los negocios. Para ganar leads es necesario seguir una estrategia de marketing y de ventas que […]
Campañas de Email Marketing: 7 tips para mejorar su efectividad
Las campañas de email marketing son una forma eficaz de llegar a tus clientes y mantenerlos al día sobre tus últimos productos y servicios. Sin embargo, si no lo […]
Consejos prácticos para gestionar proyectos TI en el sector de seguros
La digitalización es un fenómeno que se ha extendido a todos los ámbitos de la vida, sobre todo al sector de los negocios. El sector de seguros está afrontando el […]
7 canales de comunicación con el cliente que tu E-commerce necesita
Hay muchos canales de comunicación con el cliente disponibles para las empresas hoy en día, pero ¿cuáles son esenciales para el comercio electrónico? Si te interesa saber, quédate con nosotros […]