Freshworks, líder en soporte al cliente basado en la nube, mejora la calidad de las experiencias interactivas entre clientes y empleados con avanzadas soluciones de software que aportan valor al servicio y al sector empresarial. Freshworks ofrece una serie de productos estratégicos en soporte al cliente, mesa de servicio ITIL y dominios de CRM que mejoran la conexión, la comunicación y la colaboración entre los elementos de una organización. El objetivo principal de sus fundadores es ayudar a las empresas a crecer proporcionando una mejor experiencia al cliente; debido a esto Freshworks (anteriormente Freshdesk) ganó el Microsoft BizSpark Startup Challenge. Hoy en día, Freshworks apoya el crecimiento de más de 100.000 compañías al rededor del mundo.
Esta plataforma de gestión de proyectos y servicios fue creada con el objetivo de ayudar a organizaciones de cualquier industria o área de actuación a digitalizar la gestión de sus operaciones. Con más de 150.000 clientes en industrias como la manufactura, alimentos, marketing o entretenimiento, monday.com centraliza la gestión de recursos humanos, proyectos, desarrollo de software, TI, marketing, ventas y cualquier otra área. Apoyándose en la automatización y metodologías ágiles, monday.com te ayudará a cumplir objetivos con eficiencia y transparencia.
BeyondTrust es un proveedor líder de soluciones de seguridad informática, dedicado a optimizar la gestión de accesos y la detección de amenazas en tiempo real. Su suite incluye avanzadas herramientas para la administración de contraseñas, control de accesos remotos, monitorización de sesiones y análisis de vulnerabilidades. Con integraciones fluidas y un enfoque que prioriza la protección de identidades, BeyondTrust empodera a las organizaciones para crear un entorno digital más seguro, robusto y resiliente frente a las ciberamenazas actuales.
Enfocado en el Servicio a Clientes Internos y Externos, ServiceNow centra sus acciones en hacer más fácil la vida laboral de cada empleado, y proporcionar el mejor servicio a cada cliente. ServiceNow ofrece soluciones centradas en la Disciplina de Gestión arraigadas en La Nube para simplificar el flujo de trabajo entre los equipos de cada departamento la empresa. ServiceNow ofrece módulos fáciles de usar para integrar y promover el trabajo fluido de cada departamento: TI, Operaciones, Servicios, Servicio al Cliente, Gestión y Desarrollo, Marketing, Seguridad, Recursos Humanos, Legal, Finanzas, Servicios campos e instalaciones. Todas estas características le han granjeado la preferencia del cliente y varios premios, y hacen de ServiceNow una autoridad para recompensar a otras empresas con prestigiosos premios en eventos de alto perfil, tales como Knowldege16 Hackaton.
Calidad a excelentes precios, simplicidad y programación de Código Abierto son las tres características que saltan al hablar de VTiger, el CRM que ayuda a organizar tareas, mejorar ventas, aumentar el retorno de inversión de campañas de márketing y entregar una increíble experiencia de servicio al cliente. Vtiger nos ha acompañado desde 2004, y desde entonces, ha desarrollado sus diseños y aplicaciones basados en la retroalimentación que recibe desde el portal de usuario. Es así como responde positivamente a inquietudes y problemas de productividad, duplicación de datos, automatización de tareas de ventas, funcionalidades de e-mail marketing, gestión de mesa de ayuda, facturación, y gestión de proyectos e inventarios.
Miles de organizaciones de TI alrededor del mundo confían en el software de BMC (NASDAQ: BMC) para manejar sus servicios y aplicaciones empresariales a través de servidores, entornos virtuales o de distribución en la Nube. BMC ayuda a sus clientes a reducir costos y riesgos y alcanzar los objetivos de negocios a través de una extensa gama de soluciones entre las que incluyen sus servicios líderes.
AlienVaultAHORA AT&T Business, es una plataforma Todo-en-Uno para Medianas Empresas, diseñada para proporcionar una consola unificada de Gestión y Coordinación de Seguridad, Inteligencia contra Amenazas continua, Gestión de eventos de Seguridad y Cumplimiento. Sus laboratorios ofrecen experiencia para detección de intrusos y prevención de ataques, lo que la hace más que una herramienta SIEM - una plataforma de Gestión de Seguridad Unificada. AT&T Business también cuenta con la experiencia de Open Threat Exchange (OTX), la primera comunidad internacional dedicada a proporcionar inteligencia colaborativa contra las vulnerabilidades y ataques contra la seguridad.
