Los llamados sistemas en la Nube acuñan la prestación de servicios de alojamiento a través de Internet.
Es decir, es un medio virtual para utilizar sistemas de computación en la Nube, bien sea como un centro de almacenamiento, máquina virtual y/o herramienta.
Los sistemas en la nube son parte del día a día en cualquier organización en la actualidad. No obstante, estos suelen ser confusos para la mayoría de los usuarios en las organizaciones.
Este artículo arroja un poco de luz sobre aquellos quienes desconocen el uso y alcance de los sistemas en la nube en las organizaciones.
¿Qué son los sistemas en la nube?
Los sistemas pueden definirse como un modelo de prestación de servicios de TI que, según Gartner, poseen claras capacidades escalables, al tiempo que son flexibles y se entregan como un servicio de manera remota al usuario final, a través del internet.
A través de aplicaciones y redes, la nube ofrece a las empresas la oportunidad de crear nuevos servicios digitales. Con estos nuevos servicios digitales se busca satisfacer las necesidades de sus empleados y clientes.
De esta forma, se facilita la implementación en organizaciones de recursos como la automatización. ¿Cuál es el objetivo entonces de estos sistemas? Que las operaciones de la organización sean más eficientes y, por consiguiente, rentables a largo plazo.
Sistemas en la Nube: IaaS, PaaS, SaaS
¿Qué es la Infraestructura Como Servicio (IaaS)?
Los servicios de infraestructura en la nube (IaaS por sus siglas en inglés) se presentan como aplicaciones de autoservicio. Estas aplicaciones son creadas para el acceso, control y gestión de infraestructuras remotas en organizaciones.
Casos de uso de IaaS
Entre los servicios de infraestructura, contamos centros de datos y de almacenamiento y cortafuegos, entre otros.
Si todavía no comprendes la definición de IaaS, productos como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Compute Engine (CME) arrojarán la luz definitiva para que relaciones lo que es IaaS con un concepto claro.
¿Qué son las Plataformas como Servicio (PaaS)?
Las plataformas en la nube se usan para desarrollar, pruebas y desplegar aplicaciones y sistemas web complejos que buscan optimizar entornos virtuales y mejorar las operaciones de la organización en cuestión.
Casos de uso de PaaS
Este modelo de servicio es perfecto cuando necesitamos construir sistemas y aplicaciones de base para unir usuarios con tecnología.
Entre sus casos de uso más comunes tenemos:
- Desarrollo de aplicaciones.
- Automatización de procesos.
- Analíticas.
Si todavía no asocias las PaaS con su uso, plataformas como Google App Engine y Heroku pueden ayudarte a entender la relación entre ambos elementos.
¿Qué es el Software como Servicio (SaaS)?
Los Servicios de Aplicaciones en la Nube, o mejor conocidos como Software como Servicio (SaaS) enfocan sus virtudes en el empleo de la web para entregar aplicaciones para el usuario.
Los proveedores de servicios utilizan los SaaS para entregar aplicaciones (por ejemplo, una aplicación de gestión de clientes) directamente a sus clientes.
La mayoría de los usuarios las prefieren porque la implementación suele ser sencilla, ya que no es necesario descargar o instalar programas adicionales en sus dispositivos.
Sin embargo, debemos tener en cuenta que algunas aplicaciones SaaS exigen plugins especiales para trabajar correctamente en la organización que lo utiliza.
Casos de uso de SaaS
Las empresas que adoptan SaaS lo hacen para optimizar fácilmente el soporte y mantenimiento de sus sistemas y programas.
Entre sus casos de uso, podemos destacar:
- Gestión de relaciones con los clientes (CRM).
- Planificación de recursos empresariales (ERP).
- Software de gestión de proyectos.
- Gestión de servicios de tecnologías de la información (ITSM).
- Gestión de trabajo.
- Gestión de servicio al cliente (CSM).
Sistemas en la nube: ¿necesitas uno?
Los sistemas en la nube brindan a las empresas la oportunidad de crear y gestionar aplicaciones y soluciones versátiles. Asimismo, estas aplicaciones y soluciones estarán hechas a medida de las necesidades de la organización.
Además de este nivel de personalización, estos sistemas buscan optimizar cada una de las facetas de una organización. Con esto, se facilita el trabajo de los colaboradores y como resultado se ofrecen mejores experiencias a los clientes.
Por esta razón, conocer las aplicaciones y alcances de los sistemas en la nube e implementarlos en las organizaciones abre una ventana hacia la excelencia en los productos y servicios que se ofrezcan.
Ahora que ya sabes lo que son los sistemas en la Nube, sus diferencias, bondades, beneficios, usos y alcances, pregunta: ¿cómo se beneficiaría mi organización con esto? Si no conoces la respuesta, contáctanos y te ayudaremos a responder esta y cualquier duda que tengas.
