Conecta a toda tu organización con una única solución inteligente
ServiceNow Software para Gestión de Empresas es la plataforma líder que conecta y sincroniza el trabajo de toda la empresa para crear entornos ágiles y productivos.
ServiceNow Gestión de Empresas es la solución definitiva para cualquier desafío empresarial
Experiencia del Cliente
ServiceNow permite a las organizaciones habilitar sus servicios con el objetivo de diseñar un modelo de negocio íntegramente pensado para mejorar la experiencia del consumidor.
Experiencia del Empleado
Dale a tus empleados las herramientas que le permitan completar sus tareas de forma más rápida y con un mayor valor añadido.
Automatización de procesos
Optimiza las operaciones en tu empresa y garantiza procesos precisos y consistentes eliminando tareas repetitivas y errores humanos.
Excelencia operativa
Alinea tus objetivos conectando a toda la organización para crear una cultura de confianza e interdependencia. Asegura la eficacia de tus procesos con ServiceNow software para Gestión de Empresas.
Aprovecha la IA para reimaginar el futuro del trabajo
ServiceNow Software para Gestión de Empresas te
permite trabajar de forma más inteligente en todas las
áreas claves de tu empresa con sus aplicaciones de IA,
Now Assist y Now Intelligence.
Reduce la carga de trabajo, predice problemas y toma
mejores decisiones empresariales.
ServiceNow es la solución definitiva para cualquier desafío empresarial
Experiencia del Cliente
Habilita tus servicios para diseñar un modelo de negocio pensado de cara a la experiencia del consumidor.
Experiencia del Empleado
Dale a tus empleados las herramientas que le permitan completar sus tareas de forma más rápida y con un mayor valor añadido.
Automatización de procesos
Optimiza las operaciones en tu empresa y garantiza procesos precisos y consistentes eliminando tareas repetitivas y errores humanos.
Excelencia operativa
Impulsa la alineación de tus objetivos conectando a toda la organización para crear una cultura de confianza e interdependencia que asegure la eficacia de los procesos.
Soluciones de ServiceNow
Flujos de trabajo de TI
ServiceNow Software para Gestión de Empresas proporciona a las organizaciones un potente conjunto de herramientas y mejores prácticas para ayudarles a agilizar la gestión de servicios de TI, la gestión de activos, operaciones y más.
Flujos de trabajo para empleados
ServiceNow Software para Gestión de Empresas permite la gestión de tus procesos de RR.HH. con mayor eficacia, facilitando el autoservicio y la asistencia a los empleados, impulsando entornos de trabajo híbrido más exitosos.
Flujos de trabajo para clientes
ServiceNow es el software para Gestión de Empresas que va más allá de las funcionalidades de un CRM, permite que tus clientes tomen el control de su experiencia con el autoservicio, mientras das a los agentes la información que necesitan para anticiparte a las necesidades de los clientes.
Flujos de trabajo para creadores
Con ServiceNow Software para Gestión de Empresas ofreces a tus desarrolladores una plataforma de bajo código junto con plantillas prediseñadas. Facilita así la innovación acelerando la implementación de soluciones específicas que necesite tu negocio.
Gestiona el riesgo y la resiliencia
Atenúa los riesgos y protege tu negocio incorporando la gestión de riesgos en tu infraestructura tecnológica. Controla y administra sin esfuerzo los riesgos operacionales y de negocio, incluyendo aspectos ESG. Podrás crear, probar y ejecutar planes de continuidad para impulsar la resiliencia operativa.
Pioneros con enfoque sectorial
Con ServiceNow Software para Gestión de Empresas tienes la
capacidad de diseñar y personalizar flujos de trabajo digitales que se
ajusten perfectamente a las necesidades específicas y únicas de tu
sector, facilitando así una gestión más eficiente y adaptada.
Productos destacados de ServiceNow
para Gestión de Empresas
Gestión de Servicios de TI
Mejora la prestación de servicios informáticos en una plataforma única y garantiza la eficacia de los servicios informáticos y el trabajo de los empleados.
- Gestión del cambio.
- Agente virtual.
- Chatbot.
- Machine learning – inteligencia predictiva.
- Optimización del talento humano.
- Optimización de procesos.
Gestión de Operaciones de TI
Prevé y soluciona problemas antes de que surjan con ayuda de la IA y la automatización de procesos. Garantiza la eficiencia operativa con una única plataforma.
- Visibilidad en toda su infraestructura local.
- Gestión de la nube.
- Mapeo de servicios.
- AIOps predictivo.
- Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB).
Gestión de Cartera de Proyectos
Planifica mejor teniendo toda la información que necesitas a la mano y obtén resultados satisfactorios en el desarrollo de las estrategias en tu empresa.
- Gestión de la cartera de proyectos.
- Desarrollo ágil.
- Gestión de la demanda.
- Gestión de recursos.
Productos destacados de ServiceNow
Gestión de Servicios de TI
Mejora la prestación de servicios informáticos en una plataforma única y garantiza la eficacia de los servicios informáticos y el trabajo de los empleados.
Gestión del cambio, agente virtual, chatbot, machine learning – inteligencia predictiva, optimización del talento humano, optimización de procesos.
Gestión de Operaciones de TI
Prevé y soluciona problemas antes de que surjan con ayuda de la IA y la automatización de procesos. Garantiza la eficiencia operativa con una única plataforma.
Visibilidad en toda su infraestructura local, gestión de la nube, mapeo de servicios, AIOps predictivo, Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB).
Gestión de Empresas
Planifica mejor teniendo toda la información que necesitas a la mano y obtén resultados satisfactorios en el desarrollo de las estrategias en tu empresa.
Gestión de la cartera de proyectos, desarrollo ágil, gestión de la demanda, gestión de recursos.
Gestión de Servicios de TI
Mejora la prestación de servicios informáticos en una plataforma única y garantiza la eficacia de los servicios informáticos y el trabajo de los empleados.Funciones incluidas
- Gestion del cambio
- Agente virtual chatbot
- Machine Learning - Inteligencia Predictiva
- Optimizacion del Talento Humano
- Optimizacion de procesos
Gestión de Servicios de TI
Mejora la prestación de servicios informáticos en una plataforma única y garantiza la eficacia de los servicios informáticos y el trabajo de los empleados.Funciones incluidas
- Gestion del cambio
- Agente virtual chatbot
- Machine Learning - Inteligencia Predictiva
- Optimizacion del Talento Humano
- Optimizacion de procesos
Gestión de Servicios de TI
Mejora la prestación de servicios informáticos en una plataforma única y garantiza la eficacia de los servicios informáticos y el trabajo de los empleados.Funciones incluidas
- Gestion del cambio
- Agente virtual chatbot
- Machine Learning - Inteligencia Predictiva
- Optimizacion del Talento Humano
- Optimizacion de procesos
ServiceNow ha sido reconocido como líder en el Cuadrante Mágico
de Gartner de Plataformas de Gestión de Servicios de TI por 9 años
consecutivos.
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Consultoría
Evaluamos y comprendemos las necesidades particulares de nuestros clientes, para ofrecer las mejores herramientas digitales, asesoría y acompañamiento antes, durante y después de la instalación.
Personalización
Brindamos servicios de personalización que adaptan la funcionalidad y apariencia del software a las necesidades específicas de tu negocio.
Servicios de implementación
Nuestros técnicos certificados te apoyarán durante todo el proceso de instalación y adaptación de las soluciones a los requerimientos de tu organización.
Transforma tu forma de trabajar con ServiceNow
Simplica la gestión empresarial y gana la agilidad y la innovación necesarias para impulsar el crecimiento y la mejora continua.