¿Sabes a ciencia cierta en qué consiste la transformación digital de las empresas? Visto desde lo más simple; la transformación digital de la empresa consiste en la integración y uso de las tecnologías para mejorar sus competencias en el mercado.
Ahora bien, la sobre-simplificación de su definición es quizá lo que más ha contribuido a confusiones al momento de llevar a cabo la transformación digital como tal. Y es que, con todo y lo simple que pueda ser y parecer; la transformación digital implica un cambio de paradigma que conviene abordar con ayuda de expertos.
En todo caso y desde nuestra experiencia; te aseguramos que la ejecución y puesta en marcha de la transformación digital de tu empresa es un proceso muy enriquecedor que vale la pena asumir. Ven y averigua aquí como hacerlo más sencillo, provechoso y amigable para todos en tu empresa.
Transformación digital: Un proceso que acerca tu empresa al futuro
Antes de iniciar el viaje hacia la transformación digital es bueno tener algunos aspectos generales:
Alcanza a toda empresa en algún momento
Hoy día, es prácticamente imposible encontrar alguna empresa que siga y se apegue 100% al modelo tradicional analógico con el que se trabajaba en la era previa al boom digital.
Tanto es así que incluso las compañías familiares -las cuales se caracterizan por replicar las fórmulas heredadas para mantener sus posiciones en el mercado; o esa pequeña tienda de comestibles que siempre has visitado para surtir tu alacena; todas ellas han adoptado al menos una pequeña innovación digital para intentar conquistar tu preferencia como consumidor.
Entre ellas podemos nombrar apps; catálogos digitales; tiendas en línea; ofertas personalizadas; carritos de compras digitales con facilidades de pago y otras adaptaciones similares que emplean tecnología de punta para hacer tu vida más fácil.
Impacta en todos los niveles de la empresa
Generalmente asumimos que la transformación digital de las empresas inicia y se administra desde el departamento de TI.
Esto es parcialmente cierto porque ella implica adaptaciones que solamente este departamento puede adelantar.
Sin embargo, la transformación digital también implica la re-educación del personal entero para que la identidad de la empresa ofrezca y brinde coherencia con las innovaciones tecnológicas que adopta.
Implica mucho más que comprar e instalar tecnología
Así te decantes por adoptar soluciones pre-diseñadas amigables y de fácil instalación -como muchas otras compañías; debes tener en cuenta que tanto tu empresa como tales soluciones necesitarán ajustes para entregar y sacar lo mejor de cada una.
Es decir, por una parte, tu empresa deberá adelantar campañas de concienciación y entrenamiento en cualquiera que sea tu elección para iniciar la transformación digital de tu empresa; mientras que por la otra parte, la solución deberá adaptar su propuesta a las necesidades de la compañía. Solamente así se logra la sinergia necesaria para obtener el beneficio que promete la transformación digital.
Existen muchos modelos y fórmulas para adoptarla, y cualquiera de ellos podría servirte
…O no. La transformación digital responde a muchas demandas e innovaciones tecnológicas que seguramente ahora están apenas por salir a la luz.
En este punto; debemos hacer un alto para entender por qué no todas las fórmulas y modelos de transformación digital se adaptan a todas las empresas: Responden a ciertos niveles de madurez tecnológica.
Por esta sencilla razón encontramos que muchos modelos interesantes sencillamente son más ideales para ciertos tipos de empresas entre los que quizá; tu empresa podría no estar completamente preparada para integrarlos.
Al final del cuento, la transformación tecnológica también responde a temas de oportunidad y pertinencia que te recomendamos estudiar con ánimo positivo; confiando siempre en que el beneficio que recibirás al adoptar la solución más adecuada para tu empresa será mucho mayor que la inversión de tiempo y esfuerzo que haces por alcanzarla.
Ayuda a cambiar el modelo de negocio de las empresas
Si bien existe el componente de madurez tecnológica es fundamental para dar paso a la transformación tecnológica; también se ha dado el caso de que funciona como impulso para replantearse los procesos internos; y cambiar el modelo de negocio de las empresas.
En ese sentido, la transformación digital impulsa la transformación de la identidad de la empresa para acercarla a la automatización de procesos; la reducción de costos y la maximización de la eficiencia con el propósito de explotar mejor las oportunidades de negocio.
Ahora que ya conoces un poco más las ventajas que ofrece la transformación digital a tu empresa; veamos de cerca esos 6 tips poderosos que tanta ayuda te van a brindar a potenciarla.
6 tips poderosos para potenciar la transformación digital de tu empresa
1. Empieza con el diagnóstico integral de tu empresa
Aunque parezca obvio este paso, siempre es bueno recordarlo. En nuestra experiencia hemos encontrado empresas que se abocan de lleno a buscar soluciones para su transformación digital… sin saber siquiera qué necesitan para darle paso.
El diagnóstico integral para dar bienvenida a la transformación digital abarca la evaluación de la capacitación del personal; infraestructura; áreas prioritarias de atención; objetivos empresariales; tipo de transformación digital ideal; factor económico; y factor seguridad. Comienza desde el principio y conoce bien tu panorama integral.
2. Aborda la resistencia al cambio
Al margen de que conozcas bien dónde estás parado; y cuentes con todas las ventajas para darle paso a la transformación digital ideal para tu empresa; siempre deberás tomar en cuenta la resistencia al cambio.
Como lo mencionamos previamente, la transformación digital termina por reestructurar y transformar en alguna medida la cultura empresarial. Este cambio de paradigma siempre ofrecerá algún tipo de resistencia que conviene tomar en cuenta.
Te damos un secreto: Deja que tus Gerentes de TI se vuelvan agentes de cambio. Permíteles ofrecerte alternativas y planes coherentes que resuenen con la sinergia empresarial. Déjalos conducirte por opciones tecnológicas que complementen tu cuadro y visión; y apóyate en ellos para diseminar el mensaje en todos los niveles.
3. Sopesa el factor innovación
La transformación digital que elijas para tu empresa debe responder y ser coherente tanto con tus objetivos empresariales; como con tu tipo de empresa. Con esto queremos decir que debes conservar tu identidad más allá de la innovación; y que la transformación digital debe ser un valor agregado para tus clientes.
Dicho en otras palabras; sé fiel a tus propuestas y permite que la innovación se ponga a tus servicios y al servicio de tus clientes. No sacrifiques tus logros pasados para subirte a la ola tecnológica; y mucho menos los eclipses en pos de la innovación.
Busca el beneficio y saca partido de la flexibilidad que caracterizan a las tecnologías emergentes para equilibrar tus propuestas con la innovación.
4. Organiza tus presupuestos en función de dar cabida a la integración digital
Cuando hablamos de organizar los presupuestos, nos referimos a darles prioridad y replantearte las áreas de inversión para igualar y sacar provecho de lo que sucede afuera de tu empresa; en el mundo globalizado que cada día lanza otra innovación tecnológica.
Es decir, la continuidad de tu negocio depende de que la transformación digital te ayude a reducir costos en tiempo; adquisición de materiales; distribución y entrega de servicios; etc para darle paso a innovaciones tecnológicas que te permitan competir en tu mercado. Y para ello, deberás detectar las áreas sensibles que pueden ayudarte a encauzar tus inversiones.
5. Prepárate para aumentar los ritmos
Integrar tecnologías emergentes demanda conducir en una superautopista. En este sentido; vértigo es una buena palabra para describir la sensación generalizada que la transformación digital aporta a los ritmos con los que; por una parte; se moverá tu nueva dinámica empresarial y; por otra parte, ofrecerás tus servicios a tus clientes.
¿Cuál es la respuesta? Iguala el ritmo de los proveedores de servicios en la Nube. Es decir, si ellos pueden innovar, ¿qué te frena? Organízate y sígueles el ritmo sin perder tu perspectiva ni identidad. De nuevo: Apóyate en tus líderes de TI y deja que te lleven por esta vía.
6. Mantén siempre presente la seguridad
Mucho hemos hablado de la integración de tecnologías para potenciar la transformación digital de las empresas. Sin embargo, el factor seguridad también ofrece una barrera de resistencia que no debe ser menospreciada.
En nuestra experiencia, la seguridad es un aspecto que no se pelea con la transformación digital, sino todo lo contrario. Más bien la complementa. Sin embargo, sí debes buscar garantías en manos expertas que te guíen y ayuden a escoger tus mejores opciones en seguridad digital.
Como bien puedes apreciar, estos 6 tips son de gran ayuda al momento de llevar a cabo la ejecución y puesta en marcha de la transformación digital de tu empresa. Te invitamos a iniciar y asumir este proceso enriquecedor de la mano de nuestros expertos para hacerlo más sencillo, provechoso y amigable para todos en tu empresa.
