Cada negocio es único. No importa la industria, e incluso cuando hay muchos competidores. Siempre hay algo especial que marca la diferencia entre un negocio y otro. Por eso, la personalización es algo que siempre debes buscar para tu empresa.
Al contar con las herramientas adecuadas para ayudarnos a administrar nuestros negocios, podemos ver muchos beneficios, tales como: ahorro de tiempo, niveles más altos de productividad, mejor comunicación, mejor toma de decisiones y muchos más.
Por ejemplo, con un CRM para ventas podemos acelerar las ventas incluso cuando nuestro equipo de ventas trabaja de forma remota.
Sin embargo, llega un momento en que necesitamos algo que nos brinde un mayor nivel de personalización para la forma en que opera nuestro negocio.
Es por eso que cuando buscamos diferentes herramientas, software o aplicaciones, necesitamos buscar el más alto nivel de personalización que se adapte a la forma en que funcionan nuestras empresas.
Freshsales es un software de gestión de ventas que ayudará a que tu negocio crezca, al mismo tiempo que mejora la participación de tus clientes.
Freshsales es consciente de que la personalización es una de las principales necesidades de cada empresa.
Por lo que ofrece cuatro módulos principales que te permiten personalizar tu software en las siguientes categorías: clientes potenciales, contactos, cuentas y acuerdos, para crear y rastrear tu proceso de ventas.
Además de estos 4 módulos, también puedes crear módulos adicionales, o módulos personalizados, que son relevantes para tu proceso comercial y capturar información adicional.
Aprende cómo los módulos de Frehsales pueden ayudarte a personalizar tu negocio.
- Agregar campos y personalizarlos
Los módulos personalizados tienen 6 campos predeterminados para capturar información. Además, puedes crear campos personalizados que se adapten a tu nuevo módulo y almacenar información relevante.
- Crear relaciones personalizadas con otros módulos.
Mediante el uso de campos de búsqueda, puedes establecer un enlace entre tu módulo personalizado y otros módulos. Además, puedes usar campos de búsqueda para mostrar el módulo en la página de destino.
- Vistas personalizadas con filtros
Con filtros y vistas, te asegurarás de que todos tus datos estén organizados. También puedes aprovechar el poder de los filtros y las vistas en módulos personalizados.
Una vez que se crea tu módulo personalizado, puedes acceder a las vistas de filtro predeterminadas que están fácilmente disponibles.
En segundo lugar, también puedes crear filtros personalizados que segmentan registros en tiempo real y guardarlos como una vista para facilitar el acceso.
- Asignar registros a propietarios
Asigna registros del módulo personalizado a vendedores individualmente o en masa. Asigna nuevos propietarios desde la página de inicio del registro o desde la vista de lista en el módulo personalizado.
- Acciones masivas en módulos personalizados
Dile adiós a las acciones repetitivas y centra tus esfuerzos en vender. Algunas acciones masivas son: asignar, actualizar y eliminar en el registro de módulos personalizados.
- Control de acceso a módulos personalizados
Los administradores pueden configurar permisos de nivel de módulo para módulos personalizados. El alcance se puede modificar a una de 4 acciones: ver, crear, editar o eliminar.
Freshsales es el CRM para ventas que se adaptará a las necesidades de tu negocio en cada etapa.
Como propietario de un negocio, siempre debes considerar la expansión del mismo. Es por eso que necesitas un CRM que pueda mantenerse al día con todo, a medida que tu empresa crece. Sin dejar de ofrecerte personalización.
Podrás concentrarte en vender. Mientras que Freshsales se encarga del resto y se adapta por completo a la forma en que opera tu negocio.
¿Sabías que puedes aumentar el compromiso de tus clientes a través de la personalización?
Freshsales utiliza datos contextuales sobre su comportamiento e intereses para agregar valor a tu negocio.
Saca a la superficie los mejores leads y acelera el compromiso usando puntajes.
Conoce lo que hacen los usuarios en tu sitio web con el seguimiento de actividad.
Configura notificaciones y sincronización de correo electrónico bidireccionales para monitorear el comportamiento de los clientes.
Realiza y recibe llamadas desde computadoras de escritorio y dispositivos móviles, desde tu CRM.
Freshsales completa automáticamente la información de tus clientes potenciales, contactos y cuentas con su información social y pública para evitar la molestia de encontrar e ingresar manualmente sus datos.
Estos datos incluyen perfiles sociales, detalles de la compañía y fotos. Todo esto aparece en una sola pantalla, lo que te ayuda a generar conversaciones significativas.
Con Freshsales obtendrás la personalización que tu empresa necesita.
¿Qué es mejor que un CRM que te permite hacer llamadas, enviar correos electrónicos, estudiar el comportamiento del cliente y personalizar los módulos? ¡Un CRM que también te permite generar informes!
Cuando se trata de informes, la idea es equilibrar la velocidad con la personalización. La mayoría de los informes que necesitas deben hacerse rápido. Además deben estén actualizados con la cantidad de ofertas cerradas cada semana o la cantidad de nuevos clientes potenciales este mes.
Algunos informes son exclusivos de tu negocio. Como averiguar cuánto tiempo les toma a los contactos moverse de una etapa a otra en su cartera de ventas entrantes.
Lo ideal es que puedas tener ambos: un conjunto de plantillas de informes que puedas usar de inmediato, además de la capacidad de crear tus propios informes.
Adicionalmente, debes poder generar informes desde el CRM de ventas, no con una herramienta de informes separada.
Con una herramienta de informes separada, mantener la seguridad de los datos se convierte en una responsabilidad extra.
También aumenta el tiempo que lleva generar informes, ya que tienes que cambiar constantemente entre el CRM de ventas y el software de informes.
Estos son algunos de los problemas que estamos resolviendo con los informes en Freshsales.
Usa las plantillas personalizadas en Freshsales para obtener instantáneamente varios de informes.
Como cuentas por propietario, ventas por representante de ventas y ofertas de alto valor para el mes. O puedes crear un informe desde cero.
¿Estás listo para sacarle el máximo provecho a la personalización, generar informes rápidamente y darle a tus clientes la mejor atención y seguimiento mientras ves como tu negocio aumenta sus ventas?
Gb Advisors es una empresa líder en soluciones de software dedicada al asesoramiento y la implementación de soluciones de ITSM y seguridad digital. Actualmente, tenemos una cartera de clientes de más de 400 clientes en más de 30 países.
La experiencia de nuestro personal y la calidad de nuestros servicios han resultado en un rápido aumento en la demanda de nuestras soluciones. ¿Estás listo para ser nuestro próximo cliente y encontrar la solución adecuada para las necesidades de tu negocio? Contáctanos.
