Las empresas de todo el mundo están alentando a sus empleados a trabajar de forma remota, implementando el Home Office. Se trata de la mejor herramienta para hacer frente a los riesgos que la pandemia COVID-19 representa para todos. En algunas regiones, las autoridades han obligado a los empleados a hacer la transición a oficinas locales. Se trata de muchos e importantes cambios repentinos y sin precedentes.
Por esta razón, garantizar la eficiencia operativa de tu empresa significa que no puedes pasar por alto la seguridad de tus datos.
Actualmente, el objetivo principal de todos los propietarios es mantener el funcionamiento de su negocio. Por esta razón, las empresas no pueden ignorar los riesgos que el home office representa para los datos. Los empleados que acceden a una red corporativa desde sus dispositivos personales o desde redes desprotegidas se convierten en amenazas involuntarias. Pueden amenazar sin saberlo la seguridad de tus datos solo estando en casa. Incluso, la comodidad de estar en ella puede hacer que presten menos atención a las prácticas de ciberseguridad… O las ignoran por completo.
Reforzar el entorno de seguridad Home Office es vital
La incapacidad de verificar si tus empleados usan dispositivos seguros para acceder a tus redes corporativas puede ser agobiante. Temas como las descargas excesivas de archivos compartidos, el uso de herramientas de colaboración y la falta general de control de acceso a los datos pueden poner en riesgo la información confidencial de tu organización.
Lo mejor que puedes hacer es fortalecer la seguridad de tus datos y mitigar el riesgo de violaciones de datos. Suena difícil, pero prestando atención a tus propias estrategias puedes descubrir qué es lo prioritario según tu caso particular. Ejercer un mayor control sobre quién está haciendo qué y quién tiene cuáles accesos es lo primero que deberías mirar. Con esto en mente, considera implementar las siguientes medidas para reforzar tu ciberseguridad:
Establece alertas para los inicio de sesión y auditorías para los accesos
Cualquier actividad de inicio de sesión sospechosa puede ser señal de un incidente de seguridad. Por lo tanto, es recomendable configurar alertas a actividades como intentos de inicio de sesión desde múltiples puntos finales. Los inicios de sesión excesivos en un corto período de tiempo o un número inusualmente alto de fallas son sospechosos en cualquier circunstancia. Esto te permitirá detectar e investigar rápidamente estos eventos y actuar contra posibles amenazas a tus datos.
En el caso de los datos corporativos, cualquier acceso es delicado. Especialmente si hablamos de archivos confidenciales, pues se trata de información importante para la empresa. Para minimizar los riesgos potenciales por trabajadores remotos, debes estar atento a todos los patrones de acceso a datos. Si alguno de ellos difiere del comportamiento usual de tus usuarios, márcalo como una alerta roja. Además, si los equipos de TI notan picos de actividad fallida, deben actuar y verificar estas actividades. Se debe tener especial cuidado en caso de usuarios particulares; podría tratarse de una cuenta que ha sido comprometida por un hacker.
Controla las descargas en la nube y monitorea las actividades en dispositivos de red
Cuando hacemos un cambio de trabajo de oficina a home office, es tentador descargar todos los documentos en los que trabajamos. Ya que usualmente lo hacemos desde plataformas de colaboración en la como Office 365 o Google Drive, es muy sencillo hacerlo. Sin embargo y a pesar de la conveniencia, esto puede representar una amenaza para los datos de la organización.
Esto se debe a que los empleados pueden trabajar con datos de dispositivos no parcheados, cualquier dato descargado corre el riesgo de ser robado. Por lo tanto, es recomendable que se implementen auditorías automatizadas en tu entorno de TI. De esta manera, sabrás quién está descargando, modificando o compartiendo qué datos en la nube.
Otra parte esencial de una configuración de trabajo remota son las sesiones de VPN. Sin embargo, los datos pueden estar en riesgo si alguien intenta acceder a la red corporativa desde un dispositivo infectado o vulnerado. Por lo tanto, es de vital importancia monitorear cuidadosamente los inicios de sesión VPN exitosos y fallidos. Esto debe aplicarse a todos los dispositivos de red, con un seguimiento de cuánto tráfico generan las sesiones VPN. Esto permitirá que tu empresa reaccione rápidamente a los picos de actividades sospechosas.
Anula los cambios no deseados en membresía
Plataformas de colaboración en la nube como Microsoft Teams facilitan el trabajo desde casa. Sin embargo, pueden generar que tus empleados una extensión de sus derechos de acceso para tareas específicas. Aunque es conveniente para su trabajo, tarde o temprano puedes perder de vista a quién has otorgado acceso y a qué. Por supuesto, esto contradice el principio de reducción de privilegios y crea riesgos innecesarios para tus datos. Monitorear el entorno de TI para detectar cambios en las membresías es la práctica más saludable para el home office. Recuerda revisar periódicamente los permisos efectivos a los datos; así te aseguras de que los usuarios tengan solo los privilegios mínimos que necesitan para hacer su trabajo.
La automatización es clave para la seguridad del trabajo por Home Office
En última instancia, la mejor estrategia para controlar las actividades internas y seguridad de tus datos es la automatización de actividades. Las auditorías y los análisis de comportamiento de los usuarios son fácilmente ejecutables por muchos software de automatización en el mercado. Estas herramientas no solo aceleran la detección e investigación de posibles incidentes; también permite establecer alertas sobre patrones de comportamiento sospechosos de tus usuarios. Además, la implementación de estos sistemas permite abordar rápidamente los problemas de seguridad sin sacrificar otras tareas de TI.
Sin embargo, no desmeritan el control sobre los cambios en los derechos de acceso; ofrecen alternativas para garantizar que todos tengan privilegios mínimos, pero suficientes. Finalmente, recomendamos que tu empresa pueda identificar qué datos son los más críticos en su organización y dónde residen. Gracias a la priorización de los esfuerzos de seguridad, te será sencillo superar los desafíos de seguridad.
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