Al referirnos a la gestión de activos empresariales (EAM por sus siglas en inglés) nos podemos referir a dos elementos:
- Conjunto de procesos y sistemas dedicados a administrar activos físicos
- Herramienta de software que ayuda a gestionar activos físicos
La primera definición responde a la Gestión de Activos Empresariales como área organizacional. Esta área es la responsable de administrar todo lo relacionado con activos.
Esto se materializa en un EAM como un software capaz de centralizar todas las facetas de la gestión de activos dentro de una organización; de aquí la segunda definición que presentamos.
3 claves para entender qué es la Gestión de Activos Empresariales (EAM)
1. ¿Qué es la Gestión de Activos Empresariales?
También conocida como Gestión de Activos Empresariales, la EAM comprende un conjunto de soluciones de software, procesos y sistemas reunidos en una aplicación. Esta EAM puede usarse para administrar los activos físicos de una organización.
Todo esto se condensa en un software que permite manejar desde un solo lugar el ciclo de vida de los activos empresariales.
Aspectos como la planificación, mantenimiento, reparación, operaciones, gestión de trabajo asociado e incluso el aspecto financiero relacionado con la gestión de activos se centraliza en una única solución.
2. ¿Cuál es el objetivo de la Gestión de Activos Empresariales (EAM)?
Organizaciones de gran tamaño, con infraestructura en la nube y con una gran red de activos que monitorear, puede valerse de un software EAM para:
- Centralizar la administración de sus activos.
- Optimizar el uso y mantenimiento de activos.
- Mejorar la eficiencia operativa.
- Reducir costos.
- Prolongar la vida útil de los activos.
Asimismo, los beneficios de utilizar un software de EAM en una organización radican en una mejor visibilidad de todo lo relacionado con los activos de la empresa.
Por ejemplo, los responsables del área podrán tener acceso a información sobre todo el ciclo de vida de los activos de la organización.
Además, podrán monitorear en tiempo real el estatus de cada activo. Con esto, podrán optimizar el uso de recursos y activos, además de poder cumplir con normativas relacionadas con esta área como la ISO 55000.
3. Casos de uso de la Gestión de Activos Empresariales (EAM)
Ahora bien, ¿cómo se aplican todos estos conceptos sobre la EAM en el mundo empresarial real?
Tomaremos como ejemplos 2 sectores industriales distintos:
Manufactura
Uno de los mayores retos para las empresas de este rubro es la gestión de todos los activos que manejan.
¿Qué tipo de activos maneja una empresa de manufactura?
Esto dependerá siempre del nicho en el que trabajan. Por lo general, una compañía manufacturera deberá gestionar equipos dedicados a la producción (por ejemplo, máquinas CNC, tornos, fresadoras, estampadoras o máquinas inyectores de plástico).
Además de esta maquinaria dedicada a la producción, también existen otros activos como maquinaria de manipulación de materiales (grúas o montacargas), así como también vehículos de transporte o hardware de TI.
Todo esto representa solo una fracción de todos los activos de los que dispone una empresa dedicada a la manufactura. Es por esto que es de vital importancia poder tener una visión completa de todos estos activos.
¿Por qué es importante poder tener una visión completa de los activos y recursos de una compañía? Porque una mala gestión de aspectos como el mantenimiento de los mismos puede causar estragos en las operaciones, amenazando al mismo tiempo la continuidad del negocio y el aspecto económico.
Salud
En este caso, un software EAM ayuda a marcar diferenciar entre un servicio de salud de calidad y uno deficiente.
¿Por qué? Porque permite abarcar simultáneamente dos áreas vitales de cualquier servicio de salud:
- Disponibilidad
- Gestión de recursos
En cuanto a la disponibilidad, un software EAM asegura asegurar la disponibilidad de todos los activos y recursos.
¿Cómo lo hace? Permitiendo que sus administradores monitoreen en tiempo real aspectos como la utilización, el estado de los activos o el mantenimiento.
Esta data puede utilizarse para estipular la regularidad del mantenimiento de los activos para evitar que fallen y que el servicio se vea afectado.
Por otro lado, tener un software de EAM permite, por ejemplo, monitorear la utilización de cualquiera de los equipos en funcionamiento.
De esta manera, pueden analizar patrones de uso, reutilizar o reubicar equipos a áreas que los necesiten.
Mediante el seguimiento de los datos de uso, los centros de salud identificarán los equipos no utilizados. De esta manera podrán tomar decisiones informadas sobre su sustitución o redistribución.
Este enfoque puede ayudar a reducir costes y mejorar la calidad del servicio de salud para los clientes.
¿Por qué considerarla para tu organización?
Tener un software de EAM acerca a las organizaciones a la eficiencia operativa que siempre han buscado.
Desde este punto de vista operacional, la Gestión de Activos Empresariales ayuda a:
- Posibilita la gestión de grandes cantidades de activos sin que se requiera más talento humano.
- Optimiza la forma en la que se administran todas las fases del ciclo de vida de los activos.
- Ayuda a cortar cualquier coste perjudicial derivado de un mal uso de los recursos y activos existentes.
Asimismo, aspectos como el mantenimiento de activos se vuelve más eficiente gracias a un mejor monitoreo de activos en tiempo real y el análisis de datos provistos por el sistema.
Todo esto representa posiciona a las empresas en un contexto en el que pueden resguardar la continuidad de las operaciones. Además, al apoyarse en estas soluciones podrán utilizar recursos de manera eficiente y robustecer su funcionamiento en tiempos de incertidumbre.
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