Algo que debemos entender es que, actualmente, nuestra prioridad es mantenernos saludables y seguros del COVID-19. Y esto nos motiva a crear una cultura de productividad en nuestras empresas.
Es importante aprender, como empresa, a desarrollar una cultura de productividad que mantenga un equilibrio entre la seguridad y la productividad.
Para esto, es importante fomentar una relación remota sana y que tus líderes de área entiendan las necesidades de sus equipos. Hoy te hablaremos de todos los aspectos importantes que debes revisar para fomentar esta cultura de productividad.
Empatía: la base de tu cultura de productividad
Lo más importante es saber que en esta «nueva normalidad», la comunicación y la autenticidad son vitales para cualquier empresa. ¿Qué significa esto, realmente? Que debes escuchar lo que tus empleados te dicen. Realmente escuchar.
Las preocupaciones más inmediatas de muchos trabajadores reflejan las inseguridades latentes dentro de la empresa. Por ejemplo: ¿Cómo puedo proteger mi salud física y la salud de mi familia? ¿Tendré un trabajo cuando todo esto termine?
Debes hacer hincapié en la escucha empática. Debes generar confianza en estos tiempos inciertos y eso requiere honestidad.
Una buena práctica es dejar de endulzar las noticias difíciles; esto demuestra respeto y capacidad de recuperación por tu parte y como empresa. Además, si tus gerentes saben lo que pasa y no pasa en la empresa, transmiten mejor los resultados.
Reconoce a tus empleados como individuos
En tu nueva cultura de productividad, es importante que te mantengas sensible a las variaciones en las situaciones únicas de tu equipo. Un ejemplo claro son los protocolos de cuarentena, los cuales varían según el país. Por esta razón, tus empleados internacionales pueden verse afectados de manera diferente.
Debes mantenerte en sintonía con las necesidades individuales, particularmente con aquellos que luchan o se sienten desmotivados por la situación actual. No se trata de usar solo las herramientas tradicionales de comunicación; se trata de hacer que sepan que estás allí y que tienen un espacio para hablar y hacer preguntas.
Encuentra el equilibrio entre seguridad y productividad
Durante esta crisis, no podemos olvidar el panorama general de la empresa. Una buena manera de lograrlo es dirigir los esfuerzos de los equipos de seguridad a los servicios internos.
Tu segunda prioridad debe ser el valor del cliente; con esto, se mitiga el riesgo y los obstáculos para tu organización. Además, ayudas al equipo de TI a mantener las entregas a buen recaudo y la seguridad de los activos a la vanguardia.
Sopesar la relación Riesgo – Beneficio en tu nueva cultura de productividad
Evita la exageración en un punto y concéntrate en lo que se puede hacer por la empresa. Por ejemplo: la rotación forzada de contraseñas (una práctica recomendada en años pasados) es considerada una práctica obsoleta. Sobre todo, cuando hablamos de rotación para auditorías de contraseñas poco intrusivas.
Enfócate en las vulnerabilidades: Son ellas las que te ofrecen mayores beneficios en su relación descubrimiento-solución.
La diferencia entre espacio personal y espacio empresarial
Incluso aplicando todas estas estrategias y prácticas, un golpe de productividad en este clima es prácticamente inevitable.
Una pregunta que se escucha mucho, y que es el foco del problema, es: ¿Cómo hago de mi espacio personal un espacio de trabajo?»
Actualmente, tus empleados cumplen su horario establecido, pero obstaculizados por espacio limitado, Wi-Fi compartido y distracciones del hogar. En este caso, ellos mismos deben aprender a negociar los límites entre sus vidas privadas y profesionales.
Algunos de tus empleados tendrán que hacer malabarismos con las tareas adicionales. Hablamos desde cuidado infantil, limpieza del hogar o simplemente el paso del tiempo en familia.
En estos casos, por ejemplo, los que sean padres pueden encontrar a alguien que cubra sus horas más ocupadas de la mañana. Luego, intercambian ese tiempo para cubrir otras tareas cuando los niños están tomando una siesta.
Tus empleados también son seres humanos
A medida que aumenta el tiempo en la contingencia, también lo hace nuestra tolerancia colectiva a las intrusiones vergonzosas. Todos hemos oído ladrar a un perro en una reunión de Zoom, por ejemplo.
Aunque esto pueda suponer una anécdota para algunos o un evento vergonzoso para otros, también surge una ventaja inesperada. Ahora podemos ver aspectos de la vida de las personas que antes nos era imposible percibir.
Además, existe otra ventaja de que los miembros de cada equipo se ayuden mutuamente a navegar el caos. Sin saberlo, están reforzando la cultura de productividad de la empresa en general. Y esto se debe a que se ven más como humanos que comparten similitudes, más que compañeros de trabajo.
Tu cultura de productividad se enfoca en el futuro
Algo que debes entender es que, cuando trabajan a capacidad reducida, las compañías deben confrontar radicalmente sus prioridades. Esto te permitirá ser más crítico acerca de los elementos esenciales de su negocio.
Cuando entiendas que no todo juega en tu contra serás capaz de priorizar, separando lo importante de lo urgente. Ya sea en marketing, entrega de productos o retención de clientes; debes aprovechar esta oportunidad para innovar.
Descubre habilidades que no sabías que tenías
La crisis también expone conjuntos de habilidades ocultas, dando a algunos empleados la oportunidad de brillar. ¿Quién está intensificando su capacidad de trabajo? ¿Quiénes son nuestros nuevos líderes?
Observa a los que dan un paso adelante y resuelven problemas. Presta atención a quienes no pueden reaccionar correctamente.
Darte cuenta ahora de quién reacciona de qué manera puede ayudarte a descubrir y desarrollar talentos emergentes.
En última instancia, toda esta contingencia puede hacer crecer a tu equipo y convertirlo en uno más fuerte.
Administrar tu tiempo es crucial
Las nuevas tecnologías permiten utilizar herramientas de escaneo de vulnerabilidades para analizar en tiempo real y sin pausas tus debilidades.
Estas herramientas pueden analizar todos los procesos que están ocurriendo en tus redes y sistemas. Esto les permite detectar a tiempo debilidades, errores de configuración y ataques que pueden afectar a tu red. Todo esto son solo beneficios para tu cultura de productividad.
Además, ejecutan los parches y cambios en configuración, o hacer monitoreo adicional para sacar a los intrusos de tus redes.
Acunetix: Escaneo de vulnerabilidades
Lo más importante es no tener miedo a aplicar las soluciones automatizadas adecuadas. En el caso de un software de evaluación y gestión de vulnerabilidades web, te recomendamos echarle un vistazo a Acunetix.
Se trata de una herramienta sólida enfocada en las vulnerabilidades. No es una solución mágica; se trata de un motor de escáner que te permitirá posicionar mejor a tu empresa en el aspecto de su seguridad.
Si deseas conocer más sobre esta herramienta, no dudes en contactarnos. Te haremos saber lo que necesitas para mejorar tu entorno TI.
