Los chatbots son una necesidad para tu empresa. En este artículo, te contamos el secreto de su éxito y por qué deberías usarlos.
¿Por qué necesitas utilizar chatbots en tu empresa?
Ciberseguridad en PyMEs: Mitiga vulnerabilidades críticas mediante la Priorización
La Priorización es importante y vital para las medianas empresas. Aprende a priorizar vulnerabilidades según los recursos que maneja tu negocio.
Descubre todo lo que puedes hacer con Freshservice Analytics
Freshservice Analytics te ayuda a comprender el valor de los datos de tu empresa. Obtén más información sobre esto aquí.
Phishing: Aprender a identificarlo puede salvar tu empresa
Las estafas de phishing se encuentran, aún, entre los delitos cibernéticos más prolíficos. Algo tan simple como hacer que alguien haga clic en un enlace, archivo adjunto o imagen puede […]
Sandbox de Freshervice te permite crear y testear sin problemas
Todos amamos los cambios, ¿verdad? Bueno, quizás no tanto. Hay personas que aman los cambios, y hay personas que tienden a resistirlos. Al final del día, los cambios son inevitables […]
Rapid7 gana el reconocimiento Gartner Magic Quadrant como líder SIEM para el 2020
Si hay algo que debemos considerar imprescindible en nuestra actualidad digital es la Gestión de Eventos. Por eso siempre, como empresa, debes buscar lo mejor de lo mejor a la […]
¿Tienes una empresa mediana o pequeña? Esta herramienta ITSM basada en la nube es perfecta para ti
Una herramienta ITSM basada en la nube como Freshservice es la solución perfecta para pequeñas y medianas empresas. ¿Quieres saber por qué? Léelo aquí.
Métricas ITIL: Elige las indicadas para mejorar tu gestión de servicios
Las métricas ITIL son herramientas muy útiles para mejorar la gestión de servicios en tu empresa. Descubre en este post cuáles son las más relevantes.
Por qué necesitas probar escritorio remoto de Freshservice
Escritorio remoto de Freshservice te permite ofrecerle a tus clientes el soporte ideal para sus necesidades. Lee más al respecto aquí.
Encriptación Simétrica y Asimétrica: Conoce sus diferencias
Conocer qué es la encriptación te ayudará no solo a decidir mejor qué herramientas de seguridad usar. También te permitirá manejar mejor tu Certificación SSL en un futuro.