No es un secreto que los problemas de soporte técnico pueden influir negativamente en la productividad de una empresa. Hasta el punto, de afectar la satisfacción de los clientes, el […]
Evita estos problemas de soporte técnico y mejora la calidad de tu servicio
Mejora la gestión de tus activos de TI aplicando estos consejos
En los últimos meses, se ha hablado mucho acerca de la importancia de coordinar las tareas y servicios informáticos con la gestión de los activos de TI, con el fin […]
3 soluciones tecnológicas que toda empresa debe tener en el 2022
¡El 2022 ya está aquí! En este año las empresas deben competir en un mercado complejo, que las obliga a reinventarse constantemente, por lo que deben implementar soluciones tecnológicas que […]
5 funciones de Freshservice que beneficiarán a tu mesa de servicio
Con la llegada de nuevas tecnologías y la centralización de los servicios en la nube, implementar un software de mesa de servicio se convertido en una prioridad para todas empresas. Estas […]
Reduce los costos de servicio de atención al cliente en 4 pasos
Actualmente las empresas invierten mucho dinero para poder entregar un buen servicio al cliente. Esto hace necesario que nos preguntemos: ¿La calidad del servicio entregado justifica los altísimos gastos? O […]
Ofrece atención médica de excelencia: Conoce qué es la salud conectada
Cuando llegas a una tienda es normal tener uno o más empleados alrededor preguntando: «¿Necesitas ayuda?», “¿buscabas algo en especial?”. Además, es casi indudable que toda tienda cuenta con servicios […]
Pruebas de Seguridad de Aplicaciones (AST) SAST, DAST e IAST
Las pruebas de seguridad están creciendo más rápido que cualquier otro mercado de seguridad en los Sistemas de TI, ya que las soluciones AST ( Application Security Testing o Pruebas […]
Brinda la mejor formación en tu empresa con TalentLMS
¿Alguna vez ha oído hablar de los sistemas de gestión del aprendizaje? Si la respuesta es no, sigue leyendo, y si la respuesta es sí, te animo igualmente a que […]
Hacking Ético: Herramientas para la gestión de vulnerabilidades
Los problemas de ciberseguridad, se están convirtiendo en un desafío serio para las empresas. Las tendencias recientes y las estadísticas de ciberseguridad revelan un gran aumento de las intrusiones. El […]
Taxonomía Kill Chain: ¿Qué es y cómo puede ayudarte a fortalecer tu ciberseguridad?
Los cibercriminales de la actualidad están enfocados en hallar nuevas formas de vulnerar los bienes de las compañías. Esa búsqueda incesante es lo que les permite estar un paso adelante […]
Volver arriba