En nuestro artículo anterior hablamos del reporting y de su importancia en la mejora del desempeño de los distintos departamentos de la empresa. Hoy, nuestra entrada estará dedicada a la Business Intelligence, un conjunto de herramientas de la cual forma parte el reporting y que representa hoy día una forma eficaz de mejorar la toma de decisiones dentro de la organización.
El análisis de datos útiles dentro de la empresa, es esencial para evaluar el desempeño y establecer cuáles serán los siguientes pasos a seguir. Sin embargo, la recolección y análisis de esos datos no es tarea sencilla, necesita de las herramientas correctas para poder llevarse a cabo, de eso exactamente se trata la Business Intelligence.
Tal vez estés pensando en aplicarla dentro de tu empresa, o ya la estés utilizando en menor escala. En cualquiera de los casos te conviene leer esta información que hemos preparado para ti. Descubre a continuación todas las ventajas del Business Intelligence y prepárate para optimizar al máximo tu toma de decisiones.
¿De qué se trata exactamente la Business Intelligence?
El término Business Intelligence no es para nada nuevo, de hecho ya existe desde hace más o menos 20 años. Sin embargo, el avance tecnológico y la aparición de soluciones relacionadas con el análisis de datos, han contribuido a su popularización.
En concreto, la Business Intelligence hace referencia a un conjunto de tecnologías que permiten a las empresas analizar los datos en beneficio de su toma de decisiones. El propósito principal de la BI es ayudar a las empresas a entender su entorno y apoyarles para que creen estrategias inteligentes basándose en información útil.
La Business Intelligence, para que pueda funcionar bien, debe hacer que la data pase por las siguientes fases:
- Recolección, limpieza y consolidación de datos: Esta fase incluye la extracción de datos de los sistemas de producción para luego adaptarlos a la toma de decisiones. Así mismo, cuando decimos limpieza; nos referimos al proceso de filtrar la información para extraer solo la que sea verdaderamente útil.
- Almacenamiento de datos estructurados: Una vez que ya hemos extraído (a través de una herramienta) los datos útiles; esta información debe almacenarse en un sistema que permita centralizarla y acceder a ella cuando sea necesario.
- Distribución: En esta fase se simplifica la accesibilidad de la información y se segmenta la misma según las funciones y los tipos de uso.
- Explotación: Ya que los datos están almacenados y centralizados, es posible utilizarlos para tomar decisiones estratégicas.
Ventajas que puede aportar la Business Intelligence a la empresa
#1 Incremento de la productividad
Es muy común que las empresas enfrenten constantemente el problema de tener que gestionar sus datos de forma manual, y desafortunadamente cuando el proceso de recopilar, analizar y explicar los datos; queda a cargo de un empleado que no cuenta con las herramientas correctas para automatizar la tarea; definitivamente el flujo de trabajo se hace más lento.
A través del BI por el contrario, cualquier miembro de la empresa puede recuperar datos y crear informes con solo hacer un clic. De esta manera, se libera mucho tiempo y recursos; lo que permite a los empleados centrarse en sus tareas principales.
#2 Mayor efectividad
Una parte fundamental en la ejecución de un proyecto es el establecimiento de objetivos claros y alcanzables. Sin embargo, ¿cuántas veces has determinado metas que parecen realizables pero que al final resultan imposibles de lograr? Esto ocurre normalmente cuando no se gestionan bien los tiempos y no se utiliza ni la información; ni los canales correctos durante la comunicación entre los miembros involucrados.
Con la Business Intelligence puedes monitorear la información relevante de forma simple y hacerla accesible a quienes lo necesiten. Además a través de la BI puedes establecer puntos de referencia correctos; y también puedes estudiar y evitar errores del pasado para asegurar el éxito de tus proyectos. Esto aumenta exponencialmente la posibilidad de alcanzar todos los objetivos que te plantees.
#3 ROI Optimizado
Las decisiones basadas en hechos concretos y cifras bien estudiadas; son definitivamente menos arriesgadas desde el punto de vista financiero. Gracias a la automatización de tareas manuales, a una mejor gestión del tiempo; a la reducción de los costos operativos y la optimización de la toma de decisiones, las empresas que usan el BI a su favor pueden alcanzar un mayor ROI.
#4 Mejora continua
Con el Business intelligence tendrás la ventaja de usar la información que maneja tu empresa para convertirla en acciones inteligentes. Esto implica también que con el análisis de datos podrás detectar errores y puntos débiles; para transformarlos en fortalezas para tu negocio.
El Business Intelligence es esencial para optimizar la forma en que resuelves problemas dentro de la empresa. Aprovecha entonces las herramientas del BI para promover una cultura de mejora continua entre los miembros de la organización.
Recuerda, la tecnología es un aliado clave en el progreso de tu empresa; no dudes entonces en integrar en tu ecosistema informático todas las herramientas que creas necesarias para mejorar tus procesos internos.
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