El Servicio de Soporte desde el celular reúne todas las ventajas que ofrecen las Redes Sociales con la versatilidad de los dispositivos móviles
¿Por qué el acceso móvil mejora la experiencia de tus clientes?
Archivos de Log y Análisis Histórico – SIEM para seguridad de RED
10 razones por las que el Archivo de registro de Log y el análisis y gestión histórica de incidencias (SIEM), mejoran su seguridad de red
Nuevo lanzamiento, Nessus 6.6
En el nuevo lanzamiento de Nessus 6.6 notará algunos cambios en la interface con esta actualización. Todas las capacidades de Nessus Cloud siguen estando disponibles, con ligeros cambios en la manera de usarlos
Atención al cliente: Integración de redes sociales con Help Desk
Descubre por qué La integración de las redes sociales con tu Help Desk es imprescindible para la atención al cliente
Mejores resultados de auditorías ITIL con tu Software de Mesa de Servicio
En este artículo te enseñamos cómo aprovechar tu software de mesa de servicio para mejorar los resultados durante la auditoría de los procesos ITIL
Análisis de vulnerabilidades: 5 Elementos que te ayudan a reducir los riesgos
5 Elementos en el análisis de vulnerabilidades que te ayudan a reducir los riesgos. Si tienes uno o más equipos conectados a Internet ya estas en riesgo
4 Razones para Cambiar McAfee MVM a Tenable SecurityCenter
Permítenos mostrarte estar 4 poderosas razones para cambiar McAfee MVM a Tenable SecurityCenter, será tu mejor opción en seguridad digital
3 secretos de la Mesa de Ayuda para mejorar la satisfacción del usuario
3 secretos de la Mesa de Ayuda para mejorar la satisfacción del usuario, y por qué debe empezar a tenerlos en cuenta para mejorar su servicio.
Nuevo Asociado – Guidance Software
Estamos orgullosos de anunciar nuestro nuevo asociado - Guidance Software, uno de los proveedores más importantes en Seguridad Digital
Tenable Network Security lanza programas de capacitación a medida gratuitos
Tenable Network Security lanza programa de capacitación gratuito a pedido para ayudar a las organizaciones a asegurar su infraestructura de TI de manera más eficiente y completa