Todos los negocios deben enfrentar retos, el éxito depende de cómo decidan enfrentarlos. Conoce más acerca de los principales rdesafíos empresariales y las mejores formas de superarlos.
Desafíos empresariales: Supéralos con el software correcto
Entendiendo la Automatización Inteligente y sus Beneficios
En los últimos años, en el mundo de la tecnología empresarial y la transformación digital que ha ido ganando terreno, no hemos parado de hablar sobre la Automatización de Procesos. […]
EAM: 3 claves para entender qué es la Gestión de Activos Empresariales
Al referirnos a la gestión de activos empresariales (EAM por sus siglas en inglés) nos podemos referir a dos elementos: Conjunto de procesos y sistemas dedicados a administrar activos físicos […]
Servicio al cliente vs. Experiencia del cliente: ¿Cuál es la diferencia?
Sin importar el sector de la empresa, el servicio al cliente y la experiencia del cliente son elementos integrales para construir un negocio exitoso. Sin embargo, ¿Cuáles son sus diferencias? […]
¿Por qué medir el nivel de madurez de los procesos en tu empresa?
Aprende más acerca de la importancia de medir el nivel de madurez de los procesos de tu empresa y logra la mejora continua de tu negocio.
Cuáles son los 5 requerimientos principales para elegir tu CRM anclado en la Nube
Ya lo entendiste, necesitas tanto el personal como el CRM correcto que para llevar al siguiente nivel la relación con tus clientes. Te ayudamos a elegirlo.
Comunicación Omnicanal vs. Multicanal: ¿Cuál es la diferencia?
El mundo de la atención al cliente está evolucionando, y con ello llegan dos enfoques diferentes que muchas empresas deben usar para comunicarse: Multicanal vs. Omnicanal. Si hay algo que […]
6 características clave que debe incluir tu software Help Desk
¿Cuáles son las características clave que debe tener un buen software Help Desk? Sigue leyendo y descúbrelas con nosotros.
ITSCM: ¿Qué tan importante es la gestión de continuidad para tu empresa?
En los negocios es importante siempre estar un paso adelante, incluso cuando se trata de situaciones imprevistas. Sigue leyendo y conoce la importancia del ITSCM a la hora de garantizar siempre la continuidad de tus servicios y evitar que cualquier incidente interrumpa tus operaciones.
CRM para ventas: Monday Sales CRM vs. HubSpot
Para facilitarte la decisión de cuál CRM de ventas escoger para mejorar los flujos de trabajo asociados a esta área en tu organización, hoy te traemos esta comparativa entre dos […]