Todo negocio online tiene un objetivo claro y es aumentar cada vez más su rentabilidad. Para ello debe trabajar constantemente en mejorar su tasa de conversión. Una eficaz forma de lograrlo es con el AB testing. Esta es una de las herramientas de optimización de sitios web más usadas por las empresas, ya que utiliza datos de los propios usuarios para ayudar a tomar mejores decisiones.
El AB testing (pruebas A/B) es una estrategia de marketing digital que consiste en crear dos o más versiones de un contenido web o de una aplicación para comprobar cuál funciona mejor entre el público objetivo. Estas versiones generalmente se muestran de manera aleatoria a los usuarios para que una parte de ellos vea la versión A y otros la B.
Una vez que se han mostrado las diferentes versiones a los usuarios, se lleva a cabo un análisis estadístico para probar la efectividad de cada una. Para ello se toma en cuenta los distintos indicadores de rendimiento como el CTR o la tasa de conversión. Con el AB testing podrás conocer entonces qué versión del contenido genera más resultados.
Funciones principales de la herramienta de optimización AB testing
El AB testing es básicamente una metodología experimental como la que utiliza cualquier industria para comparar dos productos. Tiene tres funciones específicas:
1. Arrojar información valiosa sobre las preferencias de los usuarios
La principal función del AB testing es indagar sobre las preferencias de los usuarios. A las empresas le interesa saber qué mensajes son más atractivos para su público objetivo. Pues, estos serán los que los invitarán a hacer clic o concretar una compra. La información recabada le servirá a la compañía tanto para mejorar el contenido probado como para optimizar los futuros para hacerlos más atractivos.
2. Incrementar la tasa de conversión
Con la herramienta AB testing también podrás incrementar la tasa de conversión. Con la información recopilada serás capaz de realizar mejoras para que el contenido genere más suscripciones, leads, clics, interacciones, etc.
3. Mejorar la experiencia de usuario
Este tipo de pruebas tiene como finalidad mejorar la experiencia de usuario. Al saber qué les gusta y qué no, podrás mejorar el contenido que ofreces para optimizar su experiencia. Y no solo para que sea más personalizada, sino que además vaya acorde a sus expectativas.
¿Qué elementos probar con AB testing?
Ahora que conoces la importancia que tiene esta herramienta de optimización y cómo puede ayudarte en tu negocio, seguro querrás probarla. Sin embargo, una duda común es elegir qué elementos probar. Para ayudarte a solventar esta duda, te ofrecemos algunas recomendaciones de los elementos más comunes que suelen poner a prueba las empresas.
Llamadas de acción (CTAs)
Las llamadas de acción son esas frases, palabras o botón que invitan a los usuarios a tomar una acción determinada. Puede ser una compra, suscribirse a la newsletter, dejar sus datos, etc. Este es el elemento que te permitirá aumentar tus ratios de conversión, por lo que necesitas que realmente llamen la atención.
Para saber qué funciona mejor, el AB testing es perfecto. Puedes probar con dos versiones de tamaño de letra, color o con la posición del botón para el CTA. Notarás que hay palabras, gráficos o colores que generan más conversiones que otros.
Esquemas de color
Es bien sabido que los colores tienen un gran impacto en nuestra mente. Por ello pueden tener mucha influencia en la forma en cómo los usuarios perciben el contenido de tu página web. De hecho, los psicólogos aseguran que el color es una poderosa herramienta de persuasión.
El 90% de las decisiones de compra están condicionadas por factores visuales.
Teniendo esto en cuenta, debes saber cómo utilizar los colores a tu favor. Como marca debes enfocarte en llegar a las emociones más subconscientes de los consumidores. Está comprobado que las personas no eligen de forma consciente y que sus emociones influencian sus elecciones. Y en este caso la correcta elección de los colores puede ayudarte a impactar de forma más positiva en ellos.
Email marketing
Además de probar elementos dentro del sitio web, puedes utilizar el AB testing para mejorar tus conversiones al utilizar estrategias como el email marketing. Este se considera uno de los canales más potentes para emplear esta herramienta de optimización. Podrás probar elementos muy variados como el asunto, el remitente, las imágenes, el titular, los enlaces y por supuesto, la llamada de acción.
Freshmarketer y la implementación del AB testing
El AB testing es una herramienta que te ayudará a conseguir más tráfico cualificado para tu negocio. Esto sin duda te permitirá aumentar tus conversiones y ventas. Si te interesa emplearla, puedes hacerlo con un software como Freshmarketer.
Una de sus funciones principales son estas pruebas experimentales, con las que podrás crear y analizar los resultados de distintas variaciones de un mismo sitio web. Esto te ayudará a determinar qué estrategia funciona mejor para optimizar tu tasa de conversión y generar más ventas a corto, mediano y largo plazo.
Además de los experimentos de prueba AB, Freshmarketer te ayudará a transformar de forma efectiva y rápida el tráfico de tu sitio web en ventas exitosas gracias a funciones como:
- Análisis de túnel de conversión
- Editor de contenido visual
- Mapa de calor
Si quieres utilizar esta herramienta de optimización en tu empresa, en GB Advisors podemos ayudarte. Ponte en contacto con nuestros expertos para obtener toda la información que necesitas para sacarle el mayor provecho a Freshmarketer y al AB testing.
