La mayoría de empresas en el mundo reconocen la necesidad y el valor de adoptar medidas para la Gestión de Activos de TI (ITAM, por sus siglas en inglés). Sin embargo, algunas empresas todavía se resisten a incluirlas en sus departamentos. Las razones detrás de esta resistencia varían de una compañía a otra; pero en nuestra experiencia; podemos afirmar que se resumen en dos factores principales: Falta de conocimiento y presupuestos ajustados.
En este artículo te damos 5 razones para adoptar nuevos planes y medidas para la Gestión de Activos de TI de tu empresa; de modo que venzas esos aspectos y aproveches al máximo de sus ventajas. Empecemos desde el principio.
¿Qué es la Gestión de Activos de TI? ¿Qué le aporta a tu negocio?
De acuerdo a Wikipedia:
En el mundo empresarial, consiste en obtener el máximo rendimiento de los bienes o recursos, es decir de todo aquello que tenga valor para una organización (sus activos). Esta gestión puede integrarse en los sistemas de gestión de la organización (…), la eficiencia energética (…), etc. Cuando el alcance de la gestión de activos se ciñe solo a los activos físicos de la organización, está relacionada con la ingeniería del mantenimiento, la fiabilidad y la eficiencia en general. (…)
Entonces, la Gestión de Activos de TI nos ayuda a tener visibilidad completa y control de nuestros activos tangibles e intangibles. Esto nos faculta de una amplia gama de propósitos; pero sobre todo, para organizar y mantener un estrecho control sobre los gastos y el empleo correcto de las TI.
En este sentido, el Gestión de Activos de TI ayuda a detectar y evitar gastos innecesarios a lo largo del ciclo de vida de los activos. Esto que permite asignar inversiones en los lugares adecuados para el beneficio de la empresa. Y hablando de ellos…
Beneficios de adoptar herramientas en Gestión de Activos de TI
Más que para proyectar y medir los costos reales; las herramientas en Gestión de Activos de TI ofrecen visión integral que evitan gastos excesivos; ya que ofrecen una visión de extremo a extremo en todos los activos de la empresa.
En pocas palabras, ayudan a controlar las inversiones incluso antes de que se hagan. Sin embargo, la mayoría de las soluciones Gestión de Activos de TI han demostrado que se aprovechan mejor para estos aspectos:
Gestión de Licencias
Especialmente útil para los departamentos de TI -aunque no se limita a ellos-; la Gestión de Licencias es un aspecto fundamental a tener en cuenta cuando las compañías se enfrentan a la necesidad de adquirir e incorporar nuevos elementos tecnológicos; y en particular; para poder emplear aplicaciones y softwares especiales.
La Gestión de Licencias debe incluir posibles sustituciones de productos y licencias de EOL (Fin de Vida Útil); nuevas aplicaciones; actualizaciones, e incluso soporte técnico. Por ejemplo; las licencias para softwares para centros de datos no se les puede dar el mismo tratamiento que a los sistemas operativos básicos al momento de renovarlas reemplazarlas o actualizarlas.
Las Soluciones de Gestión de Activos de TI reducen el ruido y los problemas resultantes del desconocimiento y desorganización; porque mantienen a la vista aspectos fundamentales como las condiciones de licencias y SLAs (Acuerdos de Nivel de Servicio). Este aspecto fundamental en las soluciones para la Gestión de Activos de TI, permiten la organización para trabajar e interactuar con productos externos y aplicación desde una posición de poder.
Evitan la duplicación de aplicaciones y servicios
Muchas empresas desconocen las capacidades reales de cada aplicación que ya tienen. Como consecuencia; los clientes internos solicitan la adquisición de herramientas y aplicaciones más a la moda que tienen funciones idénticas a otras ya disponibles dentro de las redes de la empresa.
Esta acción tiene por lo menos dos consecuencias negativas: 1) la redundancia de aplicaciones que afecta tanto a las redes como a los flujos de trabajo; y 2) malgastar dinero.
Las soluciones Gestión de Activos de TI ayuda a emparejar cada llave con su cerradura, de modo de no malgastar tiempo; dinero ni esfuerzos en soluciones innecesarias.
Centraliza y Gestiona los Inventarios en Tiempo Real
Por otro lado y contrario al punto anterior, también ocurre que las empresas no actualizan su inventario real y como consecuencia, sufren de falta de activos necesarios para optimizar sus operaciones y servicios.
En consecuencia la empresa sigue contando con activos fantasmas (activos inexistentes/robados; vendidos; descontinuados o dañados) que afectan negativamente las operaciones y entrega de servicios. Esto deja de pasar una vez que adoptamos soluciones para la Gestión de Activos de TI.
En el mismo orden de ideas; estas herramientas minimizan el riesgo de robo de activos porque ayuda a rastrear y detectar movimientos inusuales. Las soluciones en Gestión de Activos de TI reducen a cero estos problemas porque eliminan automáticamente los activos fantasma; activa alarmas en caso de movimiento inusual de activos; y purga datos inexactos de tus inventarios.
Mantiene el ritmo de las tecnologías emergentes, y compensa la falta de cualificaciones
A medida que evoluciona la tecnología, surgen nuevas exigencias y desafíos que van más o menos así: 1) El personal de TI necesita estar en constante actualización para mantener el ritmo de los cambios; 2) No todo el personal de TI puede costear/tiene tiempo para satisfacer tal demanda.
Por estas razones; las personas que pueden llenar dichos perfiles son escasas, y se cotizan caro en el mercado… lo que deja a la mayoría de las empresas sin especialistas en TI de alto perfil para manejar y asignar presupuestos.
Es importante tener en cuenta que las soluciones para la Gestión de Activos de TI no sustituyen al recurso humano; pero arrojan una luz de conocimiento que ayuda a compensar las cualificaciones para tomar decisiones informadas sobre asuntos tecnológicos.
Además, las soluciones en Gestión de Activos de TI ofrecen IA (Inteligencia Artificial) para responder y organizar los gastos en función de los objetivos de tu empresa de forma automática.
Reduce los gastos por mantenimiento
De igual forma; las soluciones Gestión de Activos de TI ayudan a reducir gastos porque compilan información real sobre capacidad; limitaciones y expectativa de vida útil de cada activo.
Esta información es especialmente útil al momento de discriminar qué activos realmente requieren mantenimiento. Además, ayudan mucho a evaluar reemplazos; mejoras; y tomar en cuenta aspectos de control de inventario para nuevos presupuestos.
Dar mantenimiento a activos específicos es sabio; pero es aún más sabio evitar las exageraciones. Es decir; si un activo ha sido reparado dos veces en el mismo año fiscal, ¿será mejor repararlo una tercera vez, o reemplazarlo por uno nuevo?
Este simple ejemplo también ilustra otro aspecto contemplado en las soluciones de Gestión de Activos de TI: Ayudan a medir la Gestión de Riesgos asociada a la explotación de los mismos.
Además…
Otro aspecto que sobresale de las soluciones Gestión de Activos de TI; es que ayudan mucho al momento de evaluar la adquisición de pólizas de seguros; subrogaciones y operaciones similares… y también son muy útiles para dar cumplimiento a normativas.
Ahora que tienes una visión completa de las capacidades y ventajas que trae soluciones Gestión de Activos de TI; es probable que pensando en la opción que mejor se adapta a tu empresa. Además, pudieses estar pensando en cifras concretas…
En todo caso, la adquisición: adopción y adaptación de herramientas en Gestión de Activos de TI a tu empresa es más sencilla si cuentas con el asesoramiento expertos. En GB Advisors, tenemos las mejores opciones en Soluciones para la Gestión de Activos de TI para cumplir con tus requisitos especiales al mejor precio.
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