A principios del siglo XXI, la ciberseguridad se convirtió en un tema cada vez más importante para las pequeñas y medianas empresas.
Éstas suelen ser más vulnerables a los ciberataques por no contar con enormes recursos.
Por ello, es esencial que estas empresas tomen precauciones para protegerse en línea de una manera que pueda adaptarse a sus necesidades.
En este artículo de blog, hablaremos de diez pasos que las medianas y pequeñas empresas pueden dar para mejorar su postura de ciberseguridad.
Esperamos que estos consejos ayuden a tu empresa a mantenerse segura en la era digital.
Contexto
Seguramente, en algún momento habrás leído en las noticias que una gran empresa sufrió un ataque cibernético.
Lo cual ha ocurrido con compañías petroleras y bancos de manera frecuente.
Sin embargo, este tipo de eventos no suele ocurrir de manera tan frecuente como en el caso de las pequeñas y medianas empresas, las cuales se ven constantemente amenazadas.
De hecho, si observamos las estadísticas, podemos apreciar que:
- En el año 2021, el 46% de las irrupciones de seguridad fueron realizadas a las pymes.
- El phishing y los ataques de denegación de servicios son los más comunes en esta categoría de empresas.
- Solamente en Reino Unido, cada 19 segundos se ejecuta con éxito un ataque cibernético a las pymes.
El creciente número de ciberataques a pequeñas empresas ha alcanzado grandes proporciones.
Debido a que este tipo de empresas está usando de forma frecuente nuevas tecnologías, como las nubes en la web, donde muchas de ellas no cuentan con la debida protección.
El desafío de los dueños de negocios es que la mayoría del tiempo se ocupan de diversas tareas.
En consecuencia no asumen la ciberseguridad como una prioridad.
Por ende:
- No crean estrategias sólidas de protección de datos.
- No disponen de personal especializado en TI.
- Carecen del software adecuado correspondiente al tamaño y necesidades de la compañía.
En consecuencia, el negocio puede tener:
- Baja competitividad frente a otros comercios del mismo sector.
- Ausencia de crecimiento económico.
- Incremento de ataques cibernéticos a sus sistemas informáticos.
- Estancamiento en la obtención de nuevos clientes.
- Mayor probabilidad de que cierre.
Por lo que, es recomendable elaborar e incluir una estrategia de seguridad digital dentro de la planificación de tu negocio.
A continuación, podrás aprender lo básico que debes considerar.
Decálogo de ciberseguridad para las pequeñas y medianas empresas
1. Desecha el pensamiento de que “tu negocio es pequeño y no pasará nada”
Muchos dueños de negocios piensan que porque su compañía sea pequeña o mediana nunca será objeto de algún ataque cibernético al contrario de una gran y reconocida empresa.
De hecho, más del 50% de los empresarios considera que implementar algún software de seguridad digital, como un antivirus, no tiene mayor importancia.
Y este es el nicho perfecto para los ciberdelincuentes.
Debido a que los negocios están absolutamente desprotegidos y nadie se dará cuenta de que robaron información o por qué su sistema de pago de nómina se “bloqueó”.
Para evitar ser un blanco fácil puedes comenzar con la adquisición de una herramienta que detecte permanentemente cualquier amenaza.
2. Piensa que una falla de seguridad es igual a una falla comercial
Un ciberataque puede ocasionarte pérdidas en dinero.
Por ejemplo en equipos electrónicos, robo de tu dirección IP y tiempo de inactividad, lo cual llevará tu negocio a un escenario problemático para ti y para tus clientes.
Al ocurrir esta situación…
Fácilmente puedes perder algo más valioso que el dinero: la confianza de tu clientela y de tus empleados al sentirse inseguros.
¿Sabías que el 37% de las pequeñas empresas ha perdido clientes y el 17% de sus ingresos debido a un tiempo prolongado de inactividad a causa de un ciberataque?
Así que piensa de nuevo si volverás a obviar la elaboración de tu estrategia de seguridad.
3. Elabora una estrategia de seguridad efectiva para tu pequeña y mediana empresa
No puedes proteger lo que no conoces.
Al realizar una estrategia de ciberseguridad, conocerás a profundidad y con exactitud cuáles son los activos digitales que debes proteger.
Tales como la propiedad intelectual de tu empresa y los datos de tus clientes.
Igualmente, podrás evaluar cuáles son tus necesidades en cuanto a seguridad digital de acuerdo con el tamaño de tu negocio.
4. Protege tus activos, especialmente en el trabajo remoto
A medida que el número de empresas que adoptan el trabajo a distancia sigue creciendo, los ciberataques a estas empresas son cada vez más frecuentes.
Esto se debe a que la mayoría de los dispositivos que se utilizan para trabajar fuera de los entornos físicos no están protegidos con las medidas de seguridad adecuadas cuando se accede a ellos.
Además, en este contexto es más probable que no haya personal informático disponible en todo momento durante el horario laboral por si algo va mal.
Sin embargo, es posible que puedas protegerte contra algunos tipos de ataques si tu organización tiene su propio equipo TI de manera remota.
Asimismo, es recomendable adquirir alguna herramienta que proteja los accesos remotos.
E igualmente, los dispositivos electrónicos que se encuentran fuera del entorno físico de la empresa.
5. Educa a tu personal con prácticas básicas de seguridad
No tienes por qué convertir a todo tu personal en un grupo de expertos en asuntos informáticos, pero puedes enseñarles lo básico en seguridad digital.
Puedes realizar talleres y promover políticas internas para que tus empleados usen correctamente el firewall.
También que eviten el uso de redes sociales en los dispositivos de la empresa, y no respondan correos electrónicos no verificados.
De esta manera estarán más conscientes para aplicar medidas preventivas.
Y en consecuencia, se reduce el riesgo de exposición de datos empresariales a fuentes no deseadas.
Otras medidas que puedes implementar es el uso permanente del antivirus para ejecutar análisis periódicos en los dispositivos.
Así como crear copias de seguridad de los archivos.
Si quieres robustecer la seguridad digital de tu compañía, tienes que invertir en ello, en tiempo y en dinero.
6. Actualiza tu software para tu pequeña y mediana empresa
Los ciberdelincuentes escanean frecuentemente la estructura digital de las pymes para encontrar vulnerabilidades de seguridad.
Las cuales pueden estar presentes con mayor facilidad si tu software está desactualizado.
En este caso, lo más recomendable es tener tus aplicaciones y programas informáticos al día, sean de carácter comercial o no.
7. Ejecuta planes de respuesta para incidentes para las pequeñas y medianas empresas
Puedes aprovechar las habilidades de algún experto en TI para que realice pruebas de hackeo o pentesting, para comprobar la capacidad de respuesta de tu infraestructura digital frente a un ataque cibernético.
Con esta prueba, podrás determinar hasta dónde pudiera llegar un hacker de verdad.
Y cuánto tiempo les toma a tus sistemas de seguridad actuar apropiadamente.
8. Protege tu sistema informático de un ataque DDoS
Los ataques de denegación distribuida (DDoS) son muy comunes, especialmente si tu negocio posee una tienda online, prestas algún servicio en línea o tienes un centro de apuestas por Internet.
En estos casos, el ciberdelincuente opera mediante el establecimiento de una “red zombi” con las computadoras a las cuales intenta acceder.
El siguiente paso es controlar las acciones de esos dispositivos.
De este modo, genera un colapso en los servicios online que prestas, como por ejemplo que tu Marketplace deje de funcionar.
Si tu negocio ofrece este tipo de opciones comerciales es fundamental que la herramienta de seguridad que vayas a adquirir pueda ofrecerte una protección frente a los ataques DDoS.
9. Invierte en la seguridad de tu nube
¿Cuántas personas almacenan información de su trabajo en la nube de Google o de Outlook? Pues… muchas.
Ciertamente, en un principio nos puede parecer seguro almacenar cualquier información en las nubes de estos sitios web.
Pero realmente no te ofrecen ninguna protección lo suficientemente robusta ante un ciberataque.
Basta que el hacker tenga acceso a tu cuenta de correo y ¡listo!
Así que, implementa una solución que te ofrezca el blindaje que requieres.
Además, que tenga la capacidad de almacenar grandes cantidades de datos confidenciales.
10. Implementa el SIEM cuanto antes
Información de Seguridad y Gestión de Eventos es el significado de SIEM (Security Information and Event Management).
El cual está compuesto por una serie de herramientas para actuar de forma integral en la seguridad de tu empresa.
Este sistema trabaja de manera coordinada para monitorear, detectar y alertar cualquier incidencia o posible ataque al entorno TI empresarial.
Adicionalmente, procederá a identificar, categorizar y analizar las vulnerabilidades que presenta tu entorno.
Así como detectar tempranamente cualquier situación extraña y te notificará en tiempo real sobre ello.
Debido a esto, es importante que consideres adquirir un SIEM funcional y óptimo para que pueda brindarte la detección adecuada sobre las vulnerabilidades.
Consideraciones finales
Es de conocimiento general que los ciberdelincuentes operan de una forma más sofisticada y especializada, aprovechando que la mayoría de las pymes no cuentan con la debida protección informática.
Por cuanto es imprescindible que realices una inversión y elabores estrategias de seguridad para proteger tu compañía.
Del mismo modo, la información de tu clientela y los datos privados de tus empleados.
¿Qué puedes hacer?
Si eres dueño de una pequeña o mediana empresas (pyme), es posible que no tengas el tiempo o los recursos necesarios para crear y aplicar una estrategia de ciberseguridad completa.
¡Ahí es donde entramos nosotros!
GB Advisors puede ayudarte a desarrollar un plan que se ajuste a las necesidades específicas de tu empresa, para que puedas centrarte en lo que mejor sabes hacer: dirigir tu negocio.
Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo podemos ayudarte a mantener tus datos seguros y protegidos.
